ія «ХІМІТЕК» виграє у своїй економічності та професіоналізмі.
Не дивлячись на те, що клінінгові компанії в м Уссурійську з'явилися не так давно, але вже є конкуренти, наприклад фірма «Затишок». Але клінінгова компанія ТОВ «Чистий Дім» найбільша і успішна.
Розрізняють дві основні системи ціноутворення на товар або послугу: ринкове ціноутворення на основі взаємодії попиту та пропозиції і централізований державний ціноутворення на основі призначення цін державними органами. У ринковій економіці процес вибору остаточної ціни проводиться залежно від собівартості продукції, цін конкурентів, співвідношення попиту і пропозиції та інших факторів.
На даному підприємстві застосуються метод ціноутворення на основі витрат виробництва плюс прибуток.
Суть цього методу розрахунку цін полягає в наступному: виробник товару визначає витрати виробництва і додає до них бажану суму прибутку, яку розглядає як винагороду за вкладений капітал. Оптові і роздрібні продавці при визначенні своїх цін виходять з витрат, пов'язаних з придбанням товарів (оптовими продавцями - у виробника, роздрібними - у оптових продавців або безпосередньо у виробника), і націнок (оптових, роздрібних), які встановлюються продавцями на їх розсуд (якщо , звичайно, націнки не регламентуються державою) і повинні забезпечити покриття витрат, пов'язаних з їх діяльністю та отриманням бажаного прибутку. Розмір націнок залежить від багатьох факторів: від характеру товару, розмірів його продажів, положення продавців на ринку, що склалися на ринку величин націнок, бажань продавців, державного втручання в ціноутворення.
Так і на нашому підприємстві використовується саме це метод. Виходить у підсумку, що ціна складається: Собівартість + не менше 30% націнки.
Знижується вартість тільки з нагоди:
) довгого перебування на складі,
) незначного шлюбу (пом'ялася упаковка),
) близьке час закінчення терміну придатності.
Підприємство ТОВ «Чистий Дім» використовує безліч способів для просування товарів і послуг.
Почнемо з самого сучасного та актуального - інтернет. Інтернет - як віртуальний ринок збуту товарів і послуг.
У компанії є свій власний сайт lt; # justify gt; 1) Візитки,
) Рухомі рядки по телебаченню,
) Реклами в газетах,
) Реклами в журналах,
) Реклама по телебаченню нагородском каналі ТВЦентр.
У клінінгової компанії ТОВ «Чистий Дім» застосовується система знижок:
) Знижки постійним клієнтам 5%,
) Знижки, якщо клієнт бере продукцію більш ніж на 10 000 рублів 3% і більше 20000 рублів 5%.
Таким чином, передпродажний і післяпродажний сервіс необхідний підприємствам, які ведуть свою діяльність в сучасних умовах. Він також дозволяє підприємству боле ефективно вести свою діяльність і бути конкурентоспроможним на ринку.
2.3 Висновки та рекомендації для адекватного реагування фірми на запити покупців в частині наданих нею сервісних послуг
На сучасному етапі розвитку ринкових відносин в Російській Федерації функціонує і перебуває в активній фазі формування нова сфера діяльності - клінінгова діяльність. Формування цієї сфери діяльності відповідає усталеним світовим тенденціям розвитку безпечної комфортного середовища проживання людини. Дана діяльність включає в себе надання послуг з професійного прибирання та очищення від забруднень (клінінгових послуг), пов'язаних із зовнішніми факторами (опади, атмосферна пил і бруд) і діяльністю людини (видалення відходів, забруднень і відкладень, що виникають у процесі промислового та сільськогосподарського виробництва, транспортування, медичної діяльності, будівництва, благоустрою і т.д.), а також санітарне очищення приміщень, виробництво супутніх товарів і препаратів, навчання кадрів і т.д.
У цілому основне завдання клінінгової діяльності - підтримка середовища проживання людини в належному комфортному та безпечному стані.
Клінінгова діяльність успішно взаємодіє і органічно входить в усі структури економіки країни.
Клінінгова діяльність органічно пов'язана з суміжними сферами діяльності, такими як надання житлових послуг, експлуатація будівель, споруд, збір і утилізація відходів, транспорт.
Можна виділити основні переваги організації клінінгової компанії ТОВ «Чистий дім»:
Низькі початкові інвестиції та швидка окупність.
Легко керований бізнес навіть з дому.
Гнучкий графік роботи.
