ну стільникового телефону і обсягу його пам'яті.
Для побудови карт позиціонування можна використовувати дані анкетування з оцінки значущості характеристик стільникових телефонів при купівлі, а також з оцінки влаштовують якостей стільникових різних товарних марок (див. рис.3). p> Для побудови карти позиціонування на основі споживчих переваг необхідно перевести середню оцінку покупців у шкалу в 100 балів найбільш значущих характеристик, таких як якість, дизайн і обсяг пам'яті (див. табл.4).
Таблиця 4. p> Переклад середньої оцінки характеристик у шкалу в 100 балів.
Характеристика
Середня оцінка
Бали
Якість
4,44
88,83
Дизайн
4,02
80,43
Об'єм пам'яті
3,98
79,67
Карта позиціонування фірм-конкурентів будується на основі оцінок характеристик стільникових телефонів, що влаштовують споживачів (див. табл. 5).
Таблиця 5. p> Оцінка позитивних і негативних якостей стільникових телефонів споживачами.
Якість
Дизайн
Об'єм пам'яті
Камера
Функції
Інше
Марка
Характе-ристика
Кількість чол.
%
Кількість чол.
%
Кількість чол.
%
Кількість чол.
%
Кількість чол.
%
Кількість чол.
%
Samsung
устраів-
кість
12
63,2
15
78,9
...