овлення і підтримку доброзичливих відносин і взаєморозуміння між організацією та громадськістю. Але, щоб добитися саме доброзичливих відносин і довіри, необхідне дотримання етичних норм і принципів діяльності прес-служб. І, завдяки дотриманню встановленого регламенту і високим моральним якостям співробітників, робота прес-служби Шереметьєво з кожним роком ставала все більш бездоганною, і вони вийшли на вищий професійний рівень, за що були винагороджені на Всеросійському конкурсі почесним званням "Прес-служба року - 2010" ;.
Висновок
Отже, в роботі розглянуто роботу прес-служб, визначені функції і завдання прес-служб, проаналізована характеристика існуючих етичних кодексів, виявлено їх головні аспекти, проаналізовано роботу і регламент прес-служби Шереметьєво.
Прес-служба - це не допоміжний, а один з ключових елементів, важливий помічник та радник. Ефективна прес-служба - це служба PR, єдина інформаційно-аналітична команда, в завдання якої входять такі функції, як відстеження максимального числа інформаційних потоків, постійний моніторинг інформаційного простору, створення і реалізація стратегії інформаційної політики організації, підготовка заяв і повідомлень для ЗМІ, формування за допомогою ЗМІ громадської думки, оперативне поширення інформації про діяльність компанії, організація прес-заходів, прогнозування редакційної політики провідних засобів масової інформації, постійне підтримання добрих стосунках із ЗМІ - їх "курирування", розробка PR-проектів та PR-програм, іміджмейкерська робота і т.д.
Прес-служба не створює новини. Вона лише забезпечує функціонування зв'язку державних і муніципальних органів, комерційних і некомерційних з громадськістю, з широкими колами населення і з засобами масової інформації. Проте прес-служби розташовують найважливішим ресурсом - інформаційним, інформація - це специфічний предмет діяльності прес-служб. Наявність такого ресурсу дозволяє прес-службі створювати сприятливий імідж того органу влади, комерційної структури або некомерційної організації, який вони представляють. p align="justify"> У той же час володіння ексклюзивними інформаційними ресурсами і бажання будь-що-будь домогтися бажаного результату підштовхують деяких працівників прес-служб до маніпулювання громадською думкою шляхом цілеспрямованого інформаційного впливу на засоби масової інформації та їх представників. Мають місце випадки, коли для одних засобів масової інформації забезпечується пріоритет в отриманні новин, в той час як "неугодні" ЗМІ тримаються на "голодному інформаційному пайку". p align="justify"> Як співробітник прес-служби, так і журналіст, який публікує інформаційне повідомлення, несе всю повноту відповідальності за той резонанс, який буде досягнутий в результаті публікації або ефіру. Не завжди етичні норми можна визначити в законі. Саме тому з середини XX століття журналісти різних країн починають о...