Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Курсовые обзорные » Маркетингова діяльність в комерційному банку

Реферат Маркетингова діяльність в комерційному банку





початковою сумою кредиту в розмірі від 10 тис. руб. З 20 січня 2005 замість власних кредитних карток платіжної системи В«Російський СтандартВ», Банк висилає постійним клієнтам електронні кредитні картки міжнародної платіжної системи MasterCard. Клієнтам, що бажають отримати кредитні карти з великим кредитним лімітом, Банк пропонує картки вищого рівня MasterCard Mass і Visa Classic

Ціна. Цінову політику визначає керівництво банку. Щодо банків-конкурентів, послуги БРС за вартістю на даний момент є майже аналогічними, процентні ставки за кредитами змінюються залежно від виду і терміну кредиту. p align="justify"> Процентна ставка за кредитним договором в рублях фіксується в той день, коли було надано кредит і надалі не змінюється. Ні коливання курсу долара до рубля, ні зміни цін на товари не впливають на розмір повертаються сум. p align="justify"> Просування. Для просування послуг БРС використовує: зовнішню рекламу (щити), транспорт (метро, ​​автобуси і тролейбуси), преса (журнали та газети), радіо та Інтернет (контекстна реклама і банери на сайтах), брендові сувеніри, поштове розсилання. Крім прямої реклами, у просуванні послуг задіяна механіка "подарунок за покупку" для додаткової стимуляції продажів у відділеннях банку. p align="justify"> Місце. Основними каналами просування кредитних продуктів для В«Російського СтандартуВ» є торгові мережі і магазини, через які приходять більшість нових клієнтів, а також поштові відділення, через які клієнти отримують кредитні картки та здійснюють платежі за кредитами. p align="justify"> Спеціалізація банку на споживчому кредитуванні та фондуванні активних операцій на ринках капіталу не дозволяє БРС обходиться без великої філіальної мережі. В даний момент це понад 300 філій по всій Росії. p align="justify"> Таким чином, на сьогоднішній день поширення кредитних продуктів здійснюється через 120тис пунктів продажів майже у всіх містах Росії. Діяльність пунктів продажів контролюється відділеннями банку майже у всіх регіонах Росії. p align="justify"> Так само велика увага приділяється технологізації взаємодії з клієнтами, так Банк пропонує своїм клієнтам можливість доступу до інформації за кредитним рахунком і управління рахунком через інтернет та мобільний телефон. p align="justify"> З розвитком карткового бізнесу Банк спрямовує великі зусилля на розвиток власної мережі банкоматів, в тому числі з можливістю внесення через банкомат платежів за кредитними картками. На даний момент у БРС налічується більше 100 тис власних банкоматів. p align="justify"> П'ять конкурентних сил.

Основні переваги БРС перед конкурентами полягають у: більш ранньому виході на ринок, популярності бренду, найбільшої бази кредитних історій, однією з кращих скорингових систем, а також налагодженій системі роботи з простроченою заборгованістю.

Характеристика департаменту маркетингу. Департамент маркетингу виконує весь спектр питань, пов'язаних з р...


Назад | сторінка 16 з 19 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Діяльність Банку Росії щодо запобігання банкрутству кредитних організацій
  • Реферат на тему: Процентні ставки банку ВАТ &Росгосстрах банк&
  • Реферат на тему: Здійснення кредитних операцій в комерційному банку
  • Реферат на тему: Управління гепом в комерційному банку (на прикладі ЗАТ &Банк Російський Ста ...
  • Реферат на тему: Електронні платежі в розрахункової мережі Банку Росії