i>
Фірма чи організація може управляти своєю зовнішньоекономічною діяльністю, використовуючи шість основних функцій управління:
Планування - складання короткострокових, середньострокових і довгострокових планів розвитку зовнішньоекономічної діяльності, а також розробка бізнес-планів для нових зовнішньоекономічних проектів
Організація - створення (формування) організаційних підрозділів фірми для здійснення зовнішньоекономічних операцій, розподіл співробітників на ділянки роботи, наділення їх відповідними функціями, повноваженнями і відповідальністю, визначення форм і методів підготовки і реалізації зовнішньоекономічної зв'язків
Координація та узгодження завдань і функцій зовнішньоекономічної діяльності з іншими відділами та підрозділами фірми з метою не допускати протиріч у рішеннях та забезпечувати злагодженість і оптимізацію всієї роботи
Облік результатів та оцінка ефективності зовнішньоекономічної діяльності за рахунок визначення прибутковості зовнішньоекономічних угод окремо по конкретних видах товарів по всій номенклатурі продукції, що випускається, по регіонах, по видах операцій (експорт / імпорт) і т.д.
Контроль зовнішньоекономічних операцій (як в оперативному, так і в стратегічному режимі - поточний моніторинг за ходом реалізації та контроль за виконанням річних, середньострокових і довгострокових планів зовнішньоекономічної діяльності та організація проведення відповідних ревізій щодо втілення зовнішньоекономічних і маркетингових стратегій в життя
Забезпечення інформаційної системи обслуговування зовнішньоекономічної діяльності фірми за рахунок впровадження інформаційних систем управління, використання мережі Інтернет та ін для створення банку даних зовнішньоекономічної інформації. В даний час в цих цілях успішно використовується цілий ряд інформаційних систем управління, таких як MIS-Management Information System, DSS-Decision Support System, MDSS - Marketing Decision Support System, MSM - Market Selection Model та ін
Поряд з основними функціями управління, можна виділити специфічні функції управління зовнішньоекономічною діяльністю підприємства:
Аналітична , яка передбачає вивчення міжнародної ринкового середовища, кон'юнктури окремих зарубіжних ринків, пропозицій / запитів споживачів зарубіжних ринкових сегментів.
Товарно-виробнича - вдосконалення та адаптація товару до умов місцевих ринків.
Збутова , що припускає організацію збутової мережі за кордоном для просування товарів на експорт.
Здійснення певної цінової політики , проведення рекламної роботи на зовнішніх ринках і т.д.
Зовнішньоекономічні служби підприємства будуються на двох рівнях:
вищий - у вигляді центральних служб стратегічного управління зовнішньоекономічною діяльністю;
низовий - у вигляді відділів оперативної роботи.
У практиці організації зовнішньоекономічних служб підприємства зустрічаються п'ять основних типів структур побудови. Для низового рівня характерні наступні структури лінійно-функціонального характеру:
