ом прийнятне, закупівлі додаткових комп'ютерів не потрібно.
1.6.2 Інформаційне забезпечення (ІС)
Одна з основних завдань у реалізації процесу технологічного розвитку банку є проблема інформаційного забезпечення банківських технологій. Інформаційне забезпечення технологічного розвитку означає розвиток внутрішніх нормативних документів, які покликані визначати і регулювати різні аспекти функціонування впровадженої (впроваджуваної) технології. [27]
Справа в тому, що будь-які оновлення, не кажучи вже про впровадження нових технологій, будь то процеси «виробництва» нового банківського продукту або нові методи управління банком, неминуче спричиняють зміни в організації праці яких торкається виконавців , в способах їх взаємодії, розподіл обов'язків і зобов'язань, і т.д. Все це, зважаючи на високу ступінь фінансової відповідальності в банківському секторі, припускає, що чіткий опис принципів бізнес-процесів і операцій, здійснюваних співробітниками і визначення меж їх компетенції, тобто, створення внутрішніх нормативних документів, є обов'язковим і надзвичайно важливою частиною процесу, що забезпечує функціонування банку.
Крім того, розробка внутрішньобанківських нормативних документів також допоможе домогтися наступних переваг:
умови для реалізації функцій управління - планування і контролю. Якісно розроблені положення, дозволяють не тільки задати послідовність і зміст дій, а й визначити необхідні цього ресурси. Крім того, вони визначають вимоги до результатів діяльності, тобто утворюють «базу» для порівняння фактичних і планових показників;
раціоналізується діяльність служб банку (зниження трудомісткості). Цей результат появи документа, що регулює конкретний вид діяльності, пов'язаний з тим, що реалізація стандартних, повторюваних (періодичних) робіт відбувається у людини в кілька разів швидше, ніж на процес прийняття рішень в надзвичайних ситуаціях;
зниження вимог для кваліфікації виконавців. З тієї ж причини, що ми дали в описі попереднього переваги, вимоги до рівня підготовки працівника, його досвіду і творчим здібностям значно скорочується;
забезпечується безпека ведення бізнесу. Банківські нормативні документи сприятимуть підвищенню безпеки за рахунок зниження ризиків при здійсненні працівниками неправильних дій, які можуть привести до різних втрат;
зниження витрат на управління, керівництво розвантажується і отримує можливість брати участь у стратегічному плануванні. Відомо, що складність управління бізнесом в сучасних умовах постійно зростає, а також зростає частка витрат на утримання адміністративного апарату. Розробка внутрішніх стандартів дозволяє знизити витрати на оплату праці топ-менеджерів щодо здійснення управління бізнес-процесами;
створює передумови для реалізації проектів в області автоматизації. З ростом можливостей обчислювальної техніки в останні роки зростає число технологічних процесів, які можуть бути автоматизовані, і судячи з усього, ця тенденція зберігатиметься.
У таблиці 2 представлені типи документів та їх характеристики у відповідності з певними видами.
Таблиця 2
Типи документів
Документи «для виконавців» Техн...