укової системи якраз і визначаємо положення фактичної кривої характеристик пошуку, а також заходи, які повинні бути прийняті для зближення реальної кривої з кривою максимальних значень характеристик.
Положення кривої максимальних значень, а отже, і реальної кривої характеристик системи визначається в першу чергу двома факторами: а) характеристиками мови. тієї тематичної області, з якою ми маємо справу, і б) ступенем спільності запитів.
У разі фактографічної пошукової системи, в якій ми маємо справу з однозначними даними (наприклад, вираженими у вигляді чисел), можна працювати у верхньому правому куті графіка повнота / точність, т. - тобто при 100%- ної повноті і 100% - ної точності. Система, яка видає документи на основі їх бібліографічних описів (наприклад, авторський каталог), буде працювати з кривими, розташованими трохи лівіше зважаючи неточностей, що викликаються такими факторами, як наявність авторів з однаковими прізвищами, авторів, які змінили своє прізвище або друкуються під псевдонімами, різних публікацій з однаковими назвами і т.д.
Якщо йдеться про інформаційно-пошуковій системі, яка відповідає на тематичні запити, семантичні неоднозначності і неточності зрушують криву характеристик системи значно далі від ідеальних (тобто ще далі вліво). Наскільки далеко вліво розташована ця крива, частково залежить від мови даної предметної області. Чим більш точний і однозначний мову даної області, тим краще будуть характеристики роботи системи. Наприклад, пошукова система в галузі хімії, що має справу з великою кількістю власних імен (назв відповідних сполук), які відносно однозначні, ймовірно, буде за інших рівних умовах працювати з значеннями характеристик, розташованими далі вправо, ніж система, скажімо, з суспільних нау-
Другий чинник, що визначає положення кривої, пов'язаний зі ступенем специфічності запитів і з «критерієм релевантності» споживачів системи. В системі диференційованого поширення інформації (ДРІ) критерій релевантності буде, ймовірно, значно менш жорстким, ніж у системі ретроспективного пошуку. Абонент служби ДРІ не звертається до системи по одному певному інформаційним запитом. Він отримує повідомлення про документи з широкого кола цікавлять його тим, і кожен документ, що відноситься до цього кола, для нього прийнятний. При такому слабкому критерії релевантності з'являється можливість отримання характеристик, значення яких розташовані в правій частині схеми повнота / точність.
На противагу цьому споживач служби ретроспективного пошуку звертається до системи з якимось конкретним запитом, маючи на увазі потребу в певного роду інформації, і документ, щоб бути релевантним, повинен представляти для нього певну цінність з точки зору його інформаційних потреб. Тому критерії релевантності споживача даної системи є більш суворими, ніж критерії, що пред'являються споживачем служби ДРІ. Чим більш суворі критерії релевантності використовуються, тим далі вліво перебуватиме крива характеристик пошуку.
Критерії релевантності споживача ретроспективного пошуку, очевидно, тісно пов'язані зі ступенем спільності запитів. Уявіть собі споживача, що звертається в інформаційно-пошукову систему в галузі військово-морської техніки. Припустимо, що його запит відноситься до документів по підводним човнам. Це дуже загальний запит для даної системи. При ...