в. У 2002 році у Флоренції відкрилася єдина в своєму роді «Академія світла», яка готує в першу чергу світлотехніків, і дизайнерів з висвітлення. У Росії професіоналів у цій галузі - одиниці і більшість з них не мають спеціальної освіти [22].
Для забезпечення комфортної роботи персоналу необхідно підтримувати достатню яскравість світла, комбінувати штучне і природне освітлення. Важливо, щоб світло було м'яким, не втомлювати очі, адже зір у процесі трудової діяльності людини є найбільш схильним навантажень чуттєвим каналом (викликають напругу тривала робота за комп'ютером, з документами, читання, написання текстів і т.д.). Дослідження питання впливу освітлення на продуктивність показало, що висвітлення прямим чином впливає на продуктивність роботи, настрій і бажання працювати, а також самопочуття персоналу. Зоровий комфорт - це поняття індивідуальне. І тому освітлення в офісі має бути спроектовано так, щоб кожен із співробітників міг скорегувати комфортне для себе освітлення, при цьому воно не заважало б роботі колег.
Освітлення може грати допоміжну роль у формуванні оригінального стилю оформлення турфірми, а також для створення необхідної обстановки: так, наприклад, для офіційної ділової обстановки використовують зазвичай світло холодних відтінків; при розрядної обстановці - тепле освітлення з підсвічуванням стін; в урочистій обстановці іноді включають всі джерела світла.
3.4 Декоративні елементи
Особливу роль в оформленні приміщень грають предмети інтер'єру. Вони прикрашають і оживляють інтер'єр. Деякі елементи оформлення, крім декоративної функції, виконують ще й функцію практичну - наприклад, годинник, або невеликий фонтан (який зволожує повітря). Предмети інтер'єру дозволяють швидко змінювати його, не вдаючись до серйозних перестановок [22].
Окремо зупинимося на такому елементі оформлення, як годинник. Без них комфортне існування і робота неможлива ні в житловому приміщенні, ні в офісі. Існує широкий вибір моделей годинників: це і строгі класичні годинник, і оригінальні, які нагадують справжній витвір мистецтва. Годинники можуть бути настінними, підлоговими, настільними.
Дизайн офісу турфірми, виконаний у стандартному діловому стилі, навряд чи може розбудити в клієнті дух далеких мандрівок, та й співробітникам фірми буде складніше перейнятися побажаннями клієнта, адже продавати набагато простіше те, що видно наочно. Людина, який зібрався придбати путівку, має потребу в красі, пригоди, нових враженнях. Він хоче потрапити в незвичайну обстановку, побувати в подорожі, яка запам'ятається надовго, про яке буде що розповісти.
Дизайн офісу турфірми повинен дати зрозуміти клієнтові, що тут йому допоможуть з реалізацією своїх ідей, а послуги, за які платить клієнт, будуть надані на належному рівні. Для візуалізації намірів обслуговувати споживача відповідно до його потреб турфірмі можуть стати в нагоді наступні поради. Необхідно подбати про те, щоб прилегла до дверей з вивіскою територія була помітна, охайна, добре освітлена і відповідала концепції фірми. Але також слід пам'ятати, що занадто яскраве оформлення, строкатість кольорів і форм надає несприятливе враження на потенційних клієнтів. Оформлення входу в офіс має гармоніювати з місцем в цілому. Також обов'язково потрібно полегшити людям пошук, встановивши в потрібних місця...
