Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Новые рефераты » Етичні питання в діяльності туристських фірм

Реферат Етичні питання в діяльності туристських фірм





х покажчики. Якщо офіс знаходиться в незвичайному будинку або приміщенні, постарайтеся по - максимуму використовувати його можливості, перетворюючи навіть недоліки в достоїнства [15, с. 69].

Все більшим попитом користуються різні елементи фен-шуй. І якщо вибір звичайних елементів декору залежить просто від уподобань власника інтер'єру, то елементи фен-шуй вимагають більш серйозного і продуманого підходу до вибору. Кожен з них має конкретне значення, і розташовувати його в інтер'єрі слід за певними правилами. Для вибору відповідного аксесуара можна порекомендувати допомога фахівця, або, як мінімум, того, хто розбирається в цій стародавній наукке.

Безсумнівно, вірним рішенням при формуванні дизайну приміщення буде звернення до професійних дизайнерів. Досвідчені дизайнери та декоратори допоможуть підібрати не тільки правильний варіант аксесуара, але і підкажуть, як з його допомогою можна перетворити інтер'єр, зробити його функціональним і зручним.


Висновки


У цьому розділі ми розглянули основні питання, що стосуються оформлення офісу.

Отже, в цілому інтер'єр повинен бути привабливим, гармонійним, функціональним.

Забезпечення комфорту для виконання професійних обов'язків працівниками є однією з найважливіших завдань керівника;

необхідно підтримувати чистоту, порядок і дотримуватися всі санітарні норми і правила;

колірна гамма офісу робить великий вплив на образ турфірми, продуманий підбір кольору в дизайні сприяє досягненню певних цілей у комерційній діяльності;

освітлення впливає на продуктивність праці працівників і створює потрібну атмосферу.



ВИСНОВОК


Виконана робота показує, що сучасний фахівець повинен володіти не тільки високим рівнем професійної майстерності, а й досить розвиненими особистісними якостями. Оскільки діяльність працівників туристичних фірм пов'язана з постійним взаємодією з клієнтами, знання етики є необхідною умовою, що дозволяє вибудовувати свою роботу на високому рівні. У даній роботі нам вдалося розкрити сутність поняття етики в контексті діяльності туристських фірм.

В результаті дослідження етичних питань у діяльності туристських фірм ми прийшли до наступних висновків.

перше, щоб домогтися успіху у своїй професійній діяльності, кожен працівник повинен постійно працювати над вдосконаленням своїх особистісних якостей.

друге, людям, що працюють у сфері послуг і знаходяться в прямому контакті з клієнтурою, необхідно знати і застосовувати по можливості всі правила етики та професійного етикету, що сприяє встановленню позитивного контакту;

третє, знання характерних особливостей поведінки клієнтів різних психологічних типів сприяє легшому процесу встановлення позитивного контакту, що в свою чергу є пом'якшувальною фактором в конфліктних ситуаціях.

четверте, оскільки культура обслуговування пов'язана з естетичними компонентами, грамотне оформлення офісу є неодмінним і важливою умовою формування іміджу турфірми, а вміле використання можливостей інтер'єру приміщення позитивно позначається на продуктивності.

Надалі було б доцільним більш детально...


Назад | сторінка 17 з 19 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Основи і правила у дизайні інтер'єру
  • Реферат на тему: Дизайн інтер'єру приміщень офісу ТОВ "Круг-Проект"
  • Реферат на тему: Напрямок Фен-шуй і його використанні в інтер'єрі та екстер'єрі рест ...
  • Реферат на тему: Дослідження типологічних особливостей і тенденцій в дизайні інтер'єру п ...
  • Реферат на тему: Сучасний мінімалізм в дизайні інтер'єру підприємств громадського харчув ...