ціальних споруд і послуг, необхідних для організації відпочинку, навчального процесу або оздоровлення. Це може бути частина регіону або туристський центр, готель, де є всі необхідні споруди для організації відпочинку розміщення туристів. Така територія може охоплювати яку-небудь область, країну або групу країн, які турист вибирає як мета подорожі.
Велика роль у формуванні первинного туристського пропозиції відводиться туристським ресурсів. Туристські ресурси - це природні, історичні, соціально-культурні об'єкти, що включають об'єкти туристського показу, а також інші об'єкти, здатні задовольняти духовні потреби туристів, сприяти відновленню та розвитку їх фізичних сил.
Туристськими ресурсами можуть виступати не тільки об'єкти, але і різні явища, події, умови, що привертають увагу туристів, наприклад, релігійні свята, спортивні змагання, національні традиції та ін.
Прийнято вважати, що туристські ресурси є тим вирішальним чинником, який визначає вибір потенційним туристом того чи іншого напрямку, маршруту своєї подорожі.
Не варто забувати і про такий елемент первинної пропозиції, як загальна інфраструктура, до якої відносяться шляхи сполучення, комунікації, газо-, водо- та електропостачання, очисні споруди.
Таким чином, для задоволення туристського попиту необхідна наявність декількох елементів. Якщо відсутній який-небудь важливий елемент, стратегічна мета туризму не може бути досягнута. Формування туристичного пропозиції відбувається в установах туристкою галузі.
Туристське підприємство - це організаційно-господарська одиниця, яка за допомогою об'єднання необхідних виробничих засобів здійснює підготовку, виконання і надання послуг туристам, використовуючи для цього весь арсенал існуючих методів управління.
Підприємства, що існують тільки за рахунок туризму і займаються безпосереднім обслуговуванням туристів, називаються туристськими підприємствами сфери первинних послуг, а підприємства, які одержують доходи не тільки від туристської діяльності - підприємствами сфери вторинних послуг.
Класифікація туристських підприємств:
Підприємства сфери первинних послуг: турфірми, туроператори і турагенти.
Підприємства сфери вторинних послуг: організації прямого призначення: засоби розміщення, лікувально-оздоровчі курорти, транспортні підприємства, підприємства з виготовлення та торгівлі сувенірами, організації з надання додаткових послуг туристам (гіди, музейно-екскурсійний бізнес і т.буд.) та організації непрямого призначення: рекламні організації, страхові компанії, інформаційні туристські підприємства, підприємства харчування поза готельного господарства, міські транспортні засоби, банки, хімчистки, лікувальні заклади, навчальні заклади, що готують кадри для туріндустрії.
Всі турфірми виступають на ринку або як туроператори або як туристські агентства.
Туроператор - туристське підприємство, що займається комплектацією послуг виробників у новий самостійний туристський продукт відповідно до потреб туристів і його реалізацією або самостійно, або через посередників.
Всіх туроператорів, які працюють на туристському рику можна класифікувати таким чином.
. За розмірами:
великі - підприємства, послугами яких користуються понад 100 тис. осіб на рік, а їх оборот становить близько 35 млн. дол.;
середні - від 30 до 100 тис. осіб на рік;
дрібні - обслуговують до 30 тис. осіб на рік.
. По виду діяльності:
оператори масового ринку - продають турпакети в місця масового туризму з використанням чартерних авіарейсів;
оператори, що спеціалізуються в певному сегменті туристського ринку.
. За місцем діяльності:
оператори внутрішнього ринку;
оператори зовнішнього ринку.
. За економічним цілям:
комерційні туроператори - їх основна мета - отримання великий і постійно прибутку;
некомерційні - інтереси збільшення прибутку для них стоять не на першому місці;
підприємства «чорного» туризму займаються туристською діяльністю не постійно, а за обставинами.
Турагенти - всі підприємства та установи, які купують тури, розроблені туроператором, і займаються їх просуванням і збутом за агентську винагороду або за націнку до ціни туроператора.
ТОО «Assyl Travel» є туристським агентством і займається реалізацією сформованих туроператором турів.
Основні відмінності між туроператором і ту...
