і статистика, 2005. - 367 с.
. Еліферов В.Г., Рєпін В.В. Бізнес-процеси. Регламентація і управління.- Москва .: Инфра-М, 2009. - 320 с: ил;
. Ємельянова Н.З. Проектування інформаційних систем.- Москва .: Форум, 2009. - 432 с.
. Ісаєв Г.Н. Інформаційні системи в економіці.- М .: Омега-Л, 2006. 509с.
12. Калянов Г.М. Моделювання, аналіз, реорганізація та автоматизація бізнес-процесів.- М .: Фінанси і статистика, 2007, 239 с.
13. Керрі Н., Майкл Р. Access 2003 - Біблія користувача, Москва.: Діалектика, 2004. - 391 с.:ил;
14. Ковальов С.М. Бізнес-процеси, основні стандарти їх опису raquo ;, журнал Довідник економіста №11 2006.
15. Козлов А.С. Проектування і дослідження бізнес-процесів.- Москва .: Флинта, 2006. - 272 с.:ил;
. Костюченко А.С., Корнєв В.С. Автоматизація банківських бізнес-процесів.- Москва .: Компанія Супутник +, 2007. - 142 с .;
. Ларін М.В. Проблеми вдосконалення автоматизації управління в сучасних умовах//Економіка життя 2004. №8.
. Липаев В.В. Процеси і стандарти життєвого циклу складних програмних засобів. Довідник.- Москва .: Синтег, 2006. - 276 с .;
. Марков А.С., Лісовський К.Ю. Бази даних. Введення в теорію і методологію raquo ;. Підручник.- М .: Фінанси і статистика, 2004, - 450 с.
. Мейер Б. Об'єктно-орієнтованої конструювання програмних систем.- Москва .: ІНТУЇТ, 2005. - 1232 с .;
. Мещеряков С.В., Іванов В.М. Ефективні технології створення інформаційних систем.- Москва .: Політехніка, 2005. - 309 с .;
. Норка Д. І. Управління відділом продажів малого підприємства, стратегії і тактики успехаГроссМедіа, РОСБУХ, 2008, 296 с.
. Овчинников, В.Г. Методологія проектування автоматизованих інформаційних систем. Основи системного підходу.- Москва .: Компанія Супутник +, 2005. - 286 с .;
. Пестриков, В. М. Delphi на прикладах/В. М. Пестриков, А. Н. Маслобоєв.- СПб.:БХВ-Петербург, 2005. - 496 с.
. Петров В. Н. Інформаційні системи, СПб .: Питер, 2002. - 688 с;
. Рєпін В.В. Бізнес-процеси компанії. Побудова, аналіз, регламентація.- Москва .: Стандарти та якість, 2007. - 240 с .;
. Рудаков А.В. Технологія розробки програмних продуктів.- Москва .: Академія, 2005. - 208 с .;
. Титоренко Г.А. Автоматизовані інформаційні технології в економіці: Підручник.- Москва .: ЮНИТИ, 2005. - 399 с .;
. Смирнова Г.Н., Сорокін А.А., Тельнов Ю.Ф. Проектування економічних інформаційних систем.-СПб: Питер, 2004. - 655 с .: ил .;
. Стівенс, Р. Delphi. Готові алгоритми Рід Стивене; Пер. з англ. Мерещука П. А. - 2-е вид. , Стер.- М.: ДМК Пресс; СПб.:Питер, 2004 384 с.
. Степанченко І. В. МЕТОДИ ТЕСТУВАННЯ ПРОГРАМНОГО ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ: Учеб. посібник/ВолгГТУ, Волгоград, 2006. - 74 с.
. Фаронов В.В. Програмування Баз даних в Delphi 7, Навчальний курс.-СПб.: Питер, 2006. - 459 с., Іл.
. Фленов М. Є. Біблія Delphi/М. Є. Фленов.- 2-е вид. , Перероб. і доп.- СПб.:БХВ-Петербург, 2008. - 800 с.
. Шандра Б.В., Чудаков А.Д. Технічні засоби автоматизації.- Москва .: Академія, 2007. - 368 с .;
. Журнал «КадровіК.Кадровое діловодство» № 5/2010
. Інтернет-університет інформаційних технологій, курс Проектування інформаційних систем raquo ;, http:// intuit. Ru
. Реляційні бази даних: практичні прийоми оптимальних рішень.- СПб .: БХВ-Петербург, 2005 - 400с.: Ил;
Посилальні нормативні документи
1. ГОСТ 19.001-77. ЕСПД. Загальні положення.
2. ГОСТ 19.005-85. ЕСПД. Р-схеми алгоритмів і програм. Позначення умовні графічні та правила виконання.
. ГОСТ 19.101-77. ЕСПД. Види програм і програмних документів.
. ГОСТ 19.102-77. ЕСПД. Стадії розробки.
. ГОСТ 19.103-77. ЕСПД. Позначення програм і програмних документів.
. ГОСТ 19.104-78. ЕСПД. Основні написи.
. ГОСТ 19.105-78. ЕСПД. Загальні вимоги до програмних документів.
. ГОСТ 19.106-78. ЕСПД. Вимоги до програмних документів, виконаним друкованим способом.
. ГОСТ 19.201-78. ЕСПД. Технічне завдання. Вимоги до змісту та оформлення.
. ГОСТ 19.202-78. ЕСПД. Специ...