аселення (АІС ЕСРН).
етап:
Проведення інформування окремих категорій громадян, у тому числі сімей мають дітей про належних їм пільг і виплат, шляхом розміщення на сайті ЗАТО Міжгір'я raquo ;, видання та розсилці брошур, інформування в засобах масових комунікацій.
етап:
Забезпечення впровадження результатів Програми та внесення змін до чинного законодавства за результатами апробації.
Опис функції:
Удосконалення адресної системи матеріальної підтримки громадян, в тому числі мають дітей шляхом призначення і виплати державних допомог та доплат до них, а саме:
· одноразова допомога на народження дитини;
· одноразова допомога жінкам, які стали на облік у ранні терміни вагітності
· одноразову допомогу по вагітності та пологах;
· грошова компенсація на проїзд на транспорті (трамвай, тролейбус, метрополітен і автобус міських ліній (крім таксі), а також в автобусах приміських і внутрірайонних ліній
У першому кварталі 2014 первинно звернулося за новим призначенням в органи соціального захисту близько 8500 одержувачів. Крім того, повторно в органи соціального захисту населення для підтвердження права на отримання допомоги на дитину (зміна місця проживання, способу виплати, продовження терміну навчання, зміна статусу матері, сім'ї тощо) протягом року звертаються близько 200 000 чоловік, що становить 60% від загального числа одержувачів допомог.
Механізм реалізації виплати допомог і доплат (нині)
· Правова оцінка (прийом документів від заявників за місцем проживання в органах соціального захисту населення для реалізації права на посібники);
· призначення та виплата у відповідності з нормативними правовими актами;
· контроль за реалізацією прав громадян і своєчасністю виплати.
· Недоліки діючого механізму, виявлені за результатами звернень громадян:
· Нерозмірність витрат заявником особистого часу, коштів для збору документів з різних організацій для надання в органи соціального захисту населення та розмірів допомоги;
· велика кількість дублюючих документів для призначення різних видів допомог відповідно до категорією громадян;
· відсутність строку надання для заявника відсутніх документів, що тягне за собою відмову в подальшому зверненні за призначенням посібників, або пропуск первісного строку призначення;
· отсут?? твіє єдиної бази соціальних даних по категоріям громадян.
Очікувані результати введення Програми
. Проміжні результати
· Надання громадянам консультаційної підтримки (адресна інформація про порядок і умови призначення державних допомог та доплат);
· інформування про організації, що надають необхідні документи для призначення державних допомог та доплат.
2. Підсумкові результати введення Програми
· Активізація міжвідомчих регламентів взаємодії людини з органами виконавчої влади для надання запитуваних документів;
· реалізація принципу єдиного інформаційного вікна при отриманні державних допомог та доплат;
· забезпечення високого рівня доступності та якості соціальних послуг, що надаються органами влади населенню;
· надання громадянам коштів прямого доступу для забезпечення адресного взаємодії з представниками органів виконавчої влади;
· збільшення частки заявників, задоволених процесом надання державних послуг (скорочення витрат реального часу громадянами, які мають дітей і органами соціального захисту з надання державної послуги на призначення допомог);
· відмова від процедури збору документів для призначення допомоги на дітей і заміна їх відповідними відомостями з інформаційних баз даних;
· спрощення процедури призначення і виплати державних допомог та доплат;
· мінімізація витрат часу для призначення державних допомог та доплат;
· уніфікація підходу до призначення і виплати державних допомог та доплат.
Методи і способи досягнення цілей Програми
Організаційні методи: участь усіх співробітників Управління праці та соціального захисту населення в місті Міжгір'я в частині виконання своїх посадових регламентів у реалізації заходів проекту в службовий час, постійне навчання фахівців і підвищення професійного рівня муніци...
