ня договору повністю або частково, коли така відмова допускається законом або угодою сторін, договір вважається відповідно розірваним або зміненим (п. 3 ст. 450 ЦК).
§ 3. Досудовий (претензійний) порядок врегулювання спорів
Якщо федеральним законом або договором для певної категорії спорів встановлено досудовий порядок їх врегулювання, спір може бути переданий на розгляд арбітражного суду лише після дотримання такого порядку (п. 5 ст. 4 АПК РФ). Так, ЦК України містить положення, згідно з яким вимога змінити або розірвати договір може бути заявлено до суду лише після відмови іншої сторони на подібну пропозицію або неотримання відповіді у встановлений термін (п. 2 ст. 452).
Обов'язковий досудовий (претензійний) порядок врегулювання спорів передбачений, наприклад, Федеральними законами від 7 липня 2003 № 126-ФЗ «Про зв'язок», від 10 січня 2003 року, від 25 квітня 2002 N 40-ФЗ Про обов'язкове страхування цивільної відповідальності власників транспортних засобів (ОСАЦВ), від 17 липня 1999 № 176-ФЗ «Про поштовий зв'язок» та ін.
Необхідно мати на увазі, що досудовий (претензійний) порядок врегулювання спорів є обов'язковим для позивача тільки у випадках, передбачених федеральним законом або договором. Якщо ж він передбачений положеннями, правилами та іншими підзаконними актами, то його дотримання не є обов'язковим для сторін. Важливо, якщо досудовий (претензійний) порядок передбачений договором, то такий договір обов'язково повинен містити запис про проходження сторонами досудового порядку перш ніж відправляється в судові інстанції.
Однак законодавець робить виняток із загального правила про застосування досудового (претензійного) порядку врегулювання спорів: на третіх осіб, заявляють самостійні вимоги щодо предмета спору, не поширюється обов'язок дотримання такого порядку навіть тоді, коли це передбачено федеральним законом або договором для даної категорії спорів (ст. 50 АПК РФ).
У разі недотримання досудового (претензійного) порядку врегулювання спору з відповідачем, визначеного законом або договором, позов залишається без розгляду (п. 2 ст. 148 АПК РФ).
Доказом дотримання позивачем досудового порядку служать копія претензії і документ, що підтверджує її напрямок відповідачу.
Костьольна Федерального Закону від 25 квітня 2002 N 40-ФЗ Про обов'язкове страхування цивільної відповідальності власників транспортних засобів (ОСАГО), який зазнав ряд змін внесення Державною Думою Федеральним законом від 21 липня 2014 № 223-ФЗ, а саме введено претензійний порядок для страхових правовідносин. З 1 вересня 2014 діє пункт 1 статті 16.1, який зобов'язує при наявності розбіжності між потерпілим і страховиком щодо виконання останнім своїх зобов'язань за договором обов'язкового страхування до пред'явлення до страховика позову, що випливає з невиконання або неналежного виконання ним зобов'язань за договором обов'язкового страхування, незгоди потерпілого з розміром здійсненої страховиком страхової виплати, потерпілий направляє страхувальнику претензію з документами, прикладеними до неї і обгрунтовують вимоги потерпілого, яка підлягає розгляду страховиком протягом п'яти календарних днів, за винятком неробочих, святкових днів, з дня надходження. У перебігу зазначеного терміну страховик зобов'язаний задовольнити виражене потерпілим вимоги про належне виконання зобов'язань за договором обов'язкового страхування або направити мотивувальний відмову в задоволенні такої вимоги.
У разі порушення претензійного порядку, суд на підставі ст. 222 ЦПК РФ залишає таку заяву без розгляду.
Закон РФ Про захист прав споживачів передбачає можливість захисту прав споживачів у судовому та позасудовому порядку.
Позасудовий порядок виражається в тому, що споживач може пред'явити вимоги про захист порушеного права безпосередньо продавцеві (виробнику, виконавцю), не звертаючись з позовом до суду.
Таким чином, у споживача є право вибору. Він може на свій розсуд:
) або пред'явити вимога про захист порушеного права продавцю (виробнику, виконавцю);
) або звернутися з позовом до суду, попередньо не пред'являючи вимог продавцю (виробнику, виконавцю).
Традиційною формою захисту порушених прав споживача є звернення до суду з відповідним позовом (ст. 11 ГК РФ). Однак у визначених законом або договором випадках споживачеві необхідно пройти стадію досудового (претензійного) вирішення спору з виконавцем. Як показує практика, претензійний виробництво дозволяє оперативно, без додаткових витрат (на сплату держмита, оплату послуг представником, проведення судової експертизи) і без применшення ділової репутації виконавця встановити обставини спору і при ...
