конкуренції.
ВИСНОВОК
1. У ході проведеного дослідження були визначені особливості послуг: їх невідчутність, невіддільність від джерела, непостійність якості, недовговічність. Також були виділені основні види послуг: туристичні, інформаційні, комерційні, банківські, страхові, фінансові, інжинірингові, консалтингові та т.д. Що стосується форм реалізації послуг, то варто відзначити серед них такі, як: послуга пропонується на території її споживання; послуга споживається за кордоном; послуга пропонується на території її споживання та за кордоном; послуга не переміщається з країни в країну.
. Світовий ринок послуг - сфера обміну послугами між країнами, де основними виробниками і споживачами послуг виступають транснаціональні корпорації. Структура світового ринку послуг полягає в наступних видах послуг: міжнародний туризм, міжнародний ринок технологій, інжиніринг, реінжиніринг, консалтинг, ринок інформаційних послуг, транспортні послуги, ринок банківських і страхових послуг.
. Також в даній роботі були вивчені способи регулювання світового ринку послуг і нормативно-правова база, що регламентує його існування. В даний час торгівля послугами на міжнародному рівні регулюється за допомогою ГАТС - Генеральної угоди з торгівлі послугами. Це перше багатостороннє міждержавну угоду про торгівлю послугами. Галузеве регулювання здійснюють спеціалізовані організації та відповідні угоди: цивільні авіаційні перевезення регулює Організація міжнародної цивільної авіації (ІКАО), іноземний туризм - Всесвітня туристична організація (ВТО), морські перевезення - Міжнародна морська організація (ІМО).
. Необхідно підкреслити, що в даний час, за оцінками Світового банку, сервісний сектор становить близько 70% світового ВВП. До країн-лідерів, частка доходів від сфери послуг яких перевищила? ВВП, належать, зокрема, Люксембург (85%), Франція (77%), США (76%), Бельгія (75%), Великобританія (75%). Настільки активний розвиток сфери послуг у світі обумовлено впливом політики держави, тенденцією бізнесу, розвитком інформаційних технологій, соціальними змінами, інтернаціоналізацією сфери послуг. Глобальний експорт комерційних послуг у 2012 р виріс на 2% і склав 4300000000 доларів.
. Ще одним з пунктів, розглянутих в даній роботі, є опис найбільш відомих міжнародних компаній, які надають різного роду послуги: у сфері транспортних послуг - DHL, у сфері зв'язку - Vodafone, на туристичному ринку - Coral Travel, в області аудиту та консалтингу - PricewaterhouseCoopers , в області інжинірингових послуг - Fluor. Дані компанії добре зарекомендували себе у своїй сфері і існують вже тривалий час на ринку послуг.
. Не можна не підкреслити проблеми міжнародних торгових операцій у сфері послуг, а в Росії - особливо. Поки поставка послуг Росією за кордон є перспективною галуззю її зовнішньоекономічної діяльності, тому ще сохраняется імпортна залежність, зростає відкритість російського суспільства. У питанні туризму в нашій країні існують проблеми, головним чином, через політичну нестабільність і економічних труднощів, слабкого розвитку туристичної інфраструктури та низької якості сервісу.
. Для вирішення назрілих проблем в роботі були виявлені рішення. Так цьому посприяє розвиток і впровадження нових послуг, нових систем для розширення ринку послуг, підвищення рівня інфраструктури, розробка раціональних систем вимірювань і оцінки якості світових послуг. В якості напрямків вдосконалення виділяється електронна торгівля; розвиток індустрії транспортного обслуговування; розширення міжнародного та внутрішнього туризму; збільшення числа пасажирів, що користуються повітряним транспортом; розвиток індустрії морських і річкових круїзів і залізничних перевезень; зростання обсягу інвестиційних, консультаційних, інформаційних послуг.
На завершення необхідно відзначити, що послуги мають особливий характер як об'єкт міжнародної торгівлі і існують в різноманітних видах і формах. Тому в процесі зростаючу глобалізації та інтернаціоналізації світового господарства ринок послуг має чітку тенденцію до удосконалення та розширення, про що свідчать статистичні дані. На наш погляд, Росії та іншим країнам, що розвиваються варто враховувати цей фактор при розробці зовнішньоекономічної стратегії з метою поліпшення економіки і, як наслідок, добробуту населення за рахунок поповнення бюджету за допомогою надання послуг.
Список використаних джерел
1. ГАТС - Генеральна угода про торгівлю послугами (від 15.04.1994 р).
. Агафонова В. В. Тенденції розширення сфери діяльності інформаційних послуг. Економічні науки. М.: ЮНИТИ, 2009.
. Балаева О. Н. Управління організаціями сфери посл...
