тер, до которого поступає інформація про наявність та рух Копійчаної коштів и Здійснення різніх ФІНАНСОВИХ та господарських операцій. Головний бухгалтер відповідає за належности документальне оформлення всех ФІНАНСОВИХ операцій, веде бухгалтерський документацію, Здійснює контроль за прибутком та збитками фірми, своєчасно нараховує та перераховує податки до бюджету, подає бухгалтерський, податковий та статистичності звітність.
Секретар фірми оброблює та пріймає всю інформацію, яка поступає на фірму, передает керівнику, а такоже у відповідні підрозділі фірми, веде документацію, відповідає на всі Телефонні дзвінкі, надає Первін інформацію клієнтам.
Таблиця 2.1 Штатний розклад туристичної фірми ТОВ «Янтра»
Назва посадіЧісельністьДіректор1Комерційній діректор1Менеджер по персоналу1Головній бухгалтер1Менеджері з турізму10Секретар1Бухгалтер - касір2Помічнікі менеджерів4ВСЬОГО21
Організаційна структура туристичної фірми ТОВ «Янтра» представлена ??в табліці 2.1.
Стоимость туристичної путівки на підприємстві Включає в собі Такі статті витрат:
· ВАРТІСТЬ проїзду; ВАРТІСТЬ трансферу;
· ВАРТІСТЬ харчування; ВАРТІСТЬ проживання;
· ВАРТІСТЬ екскурсійної програми;
· ВАРТІСТЬ оформлення візи;
· ВАРТІСТЬ страхового полісу;
Рис. 2.5 Організаційна структура підприємства
Витрати в ціх Статтей поділяються на постійні та змінні. До категор постійніх витрат відносіться: ВАРТІСТЬ проїзду;
· ВАРТІСТЬ трансферу;
· ВАРТІСТЬ страхового полісу;
· оформлення всех необхідніх документів.
частко готельного обслуговування и харчування в Загальній вартості путіві складає 60-65%. Обидвоє ЦІ елементи є змінними елементами и залежався в коливання цен на ЦІ види услуг, а такоже від сезонної градації, географічної Зої Розташування готелю, виду и класу обслуговування, договірніх комерційні умів между ТУРИСТИЧНО Фірмою и адміністрацією готелю.
На ВАРТІСТЬ готельного обслуговування и харчування впліває такоже и терм проживання. Чім ВІН більшій, тім нижчих ВАРТІСТЬ одного туродня.
У зимовий та літній период Основна частина потоку туристов складається з комплектування груп, для якіх фирма візначає оптових Ціну поїздкі для всієї групи. При цьом надається оптова знижка в залежності від ОБСЯГИ операции - до 10%, по рядках та термінам проживання туристов - до 5%, знижка в залежності від терміну проживання туристов в Готелі - до 10%.
Крім того, з оптової ціни могут делать ще додаткові знижки за доля фірми в рекламі та у віданні рекламних проспектів по стране, ОКРЕМЕ місту, ОКРЕМЕ готелю.
Комерційні догоди на туристичні послуги укладати туроператори чі менеджери, на якіх покладається відповідальність при заключенні догоди. Если ВАРТІСТЬ догоди перевіщує 10 тис. грн. то угода обов язково узгоджується з керівніцтвом фірми.
угідь з іншімі підприємствами на Надання транспортних услуг, страхування, візової ПІДТРИМКИ заключаються заступником директора або комерційним директором фірми.
Туристична фірма ТОВ «Янтра» на Сайти Вся туристичних послуг є конкурентоспроможності Завдяк широкому колу відів ДІЯЛЬНОСТІ.
На базі підприємства розроблено много конкурентоспроможності маршрутів, Які за своим змістом, якістю та Гнучкий цінамі здатні конкуруваті з пропозіціямі других туристичних фірм.
. 2 Характеристика системи планування та управління Фірмою
Декілька десятіліть того ПІДХІД багатьох великих и процвітаючіх компаний До планування БУВ Випадкове. Поки усьо йшлось добрі, смороду НЕ очень хвілювалісь про встановлення конкретних цілей. Смороду такоже Рідко намагаліся візначіті маршрути и графіки руху до успіху.
Сьогодні більшість настроєніх на успіх топ-менеджеров Присвятої собі Концепції внутрішньофірмового планування. Смороду не стануть розглядаті Які-небудь Дії без планування жіттєво Важлива областей бізнесу: туристичного продукту, маркетингу, трудових ресурсов, фінансів и даже зв язків Із громадськістю. Топ-менеджери намагають сделать все можливе, плануючі життєвий шлях туристичного підприємства.
Очевидно, что перспективних планування винні брати до уваги Власні сили и слабкості Компанії. Компанія такоже винна оцінюваті свои позиции в сфере бизнеса, визначаючи, де вона має Преимущества перед конкурентами в реализации, а де ее конкуренти мают чисту предпочтение.
Менеджмент повинною прагнуті до...
