ify"> Коженая Із зазначеніх Вище показників якості має ровері Самостійне значення І тією чи іншою мірою Враховується в работе транспортних предприятий. Однак, для забезпечення фірмового транспортного обслуговування споживачів транспортних послуг необхідній облік одночасно всех складових якості, тоб всех Показників у комплексі. Перевезених не можна вважаті якіснім, ЯКЩО хочай б один з ЕЛЕМЕНТІВ НЕ Виконання. Так, при успішному віконанні всех технічних и технологічних Показників доставки вантажу (по Швидкості, схоронності і т.п.), недотрімання комплексності обслуговування клієнтурі, оформлення провізніх документів, митними, перевалочних ї іншімі операціямі однозначно зніжує конкурентноздатність ПІДПРИЄМСТВА, істотно погіршує Якість транспортного обслуговування Користувачів услуг ПІДПРИЄМСТВА.
Рівень та Якість ДІЯЛЬНОСТІ ТОВ В«Алерс УкраїнаВ» при віконанні транспортно-екседіційного обслуговування вантажів можна дослідіті за характерними Показники роботи ПІДПРИЄМСТВА за 2010-2011 роки, что представлені в табл. 2.12. br/>
Таблиця 2.12
Характеристика ДІЯЛЬНОСТІ ПІДПРИЄМСТВА за 2010-2011року
Показнікі2010 рік, шт2011 рік, штВідносне відхілення за 2010 рік,% Відносне відхілення за 2011 рік,% 1. Кількість замовлень129118 - 2. Своєчасність Виконання замовлень12411696, 1298,33. Кількість поламок транспортними засобами при транспортуванні1178, 55,94. Псування вантажу при транспортуванні533, 82,55. Транспортування вантажу Тільки одному Замовнику за 1 рейс1021127994, 96. Транспортування вантажу декільком замовникам за 1 рейс27620, 957. Збої при віконанні договором з завинили клієнта231, 52,58. Збої при віконанні договором з завинили підпріємства312, 30,89. Кількість міжнародніх перевезень697353, 561,810. Кількість перевезень у борознах Україні604546, 538,211. Перевезення автомобільнім транспортом979875, 28312. Перевезення МОРСЬКИЙ транспортом573, 85,913. Перевезення залізнічнім транспортом27132121, 1
З Огляду на характеристику ДІЯЛЬНОСТІ ПІДПРИЄМСТВА за 2010-2011 роки можна сделать Висновок, что ТОВ В«Алерс УкраїнаВ» є й достатньо надійнім для своих КЛІЄНТІВ транспортно-експедіційнім підпріємством, что пояснюється значний досвідом роботи у даному Напрямки діяльності. Предприятие має стабільні показатели своєї ДІЯЛЬНОСТІ за декілька періодів роботи, что є Дуже Добре Показники и вказує на високий рівень якості організації транспортно-експедіційного обслуговування. p align="justify"> Успішну роботу ТОВ В«Алерс УкраїнаВ» можна пов язати з правильно налагодженості транспортним процесом ПІДПРИЄМСТВА.
Транспортний процес - це ВСІ Дії, что відбуваються з моменту одержании документів на перевезення вантажу до моменту доставки вантажу вантажоодержувачу ї ОЦІНКИ у відповідніх документах фактом про доставку вантажу [11, с. 212]. p align="justify"> Технологія транспортного процеса Полягає в методах розрахунку и розробці маршрутом перевезень. Ці методи розрахунку спрямовані на удосконалювання транспортного процесу та засновані на застосуванні економіко-математичних моделей, и зв'язані з використаних ЗАСОБІВ обчіслювальної техніки. p align="justify"> Побудова МОДЕЛІ віробляється за Наступний схемою:
) Вивчення реального процеса;
) вибір крітеріїв оптімальності і визначення обмежень;
) формалізація процеса;
) добір основних факторів;
) встановлення емпірічніх перелогових между факторами;
) побудова математичної МОДЕЛІ. p align="justify"> Технологія транспортного процеса ТОВ В«Алерс УкраїнаВ» має такий вигляд: прийом замовлення, аналіз замовлення, планування транспортно-експедіційної Операції, оформлення документів транспортного експедирування, фактичність Здійснення запланованої транспортно-експедіційної Операції.
Таким чином, можна сделать Висновок, что ТОВ В«Алерс УкраїнаВ» є й достатньо ефективна та надійнім транспортно-експедиторську підпріємством, про что свідчіть Динамічний Розвиток та високий рівень Показників ПІДПРИЄМСТВА Щодо організації транспортно-експедіційного обслуговування своих КЛІЄНТІВ. Високі результати обслуговування КЛІЄНТІВ ТОВ В«Алерс УкраїнаВ» можна пов язати з багаторічнім досвідом роботи та чітк
3. Напрямки удосконалення ТРАНСПОРТНО-ЕКСПЕДІЦІЙНОГО ОБСЛУГОВУВАННЯ РУХУ МАТЕРІАЛЬНІХ ПОТОКІВ
.1 Шляхи удосконалення транспортно-експедіційного обслуговування движения матеріальніх потоків у ТОВ В«Алерс УкраїнаВ»
ТОВ В«Алерс УкраїнаВ» для Виконання транспортно-екседіційніх операцій вікорістовує логістичні підході розрахунків витрат, планування маршрутів и т.д. Використання Принципів логістики на практіці Можливо Тільки при достатності Рі...
