х актів з питань, що належать до компетенції відділу;
- здійснювати контроль за виконанням наказів, дотриманням вимог нормативних документів, що відносяться до роботи відділу;
- за погодженням з керівництвом відділення залучати до виконання функцій відділу фахівців інших відділів і служб відділення;
- здійснювати ділові контакти з відповідними структурними підрозділами Правекс-банку та інших банків, управлінням статистики, податковою адміністрацією, підприємствами, організаціями та клієнтами банку;
- вести листування з громадянами та організаціями з питань, що входять у коло їхніх обов'язків, і т. д.
Відповідальність працівників відділу полягає в наступному :
1.работнікі несуть відповідальність за виконання отриманої роботи відповідно з цим чинним Положенням, посадовими обов'язками, чинним законодавством України, нормативними документами НБУ та
Правекс-банку;
2. працівники відділу зобов'язані зберігати банківську таємницю по операціях, рахунках і вкладах його клієнтів, а також комерційну таємницю у складі та обсязі діяльності банку;
3. працівники відділу несуть відповідальність за збереження майна банку, дотриманням правил техніки безпеки, виробничої санітарії та протипожежного захисту, за дотриманням правил трудового розпорядку, а також несуть повну матеріальну відповідальність за вчинення дій, які можуть бути нанесені або завдали збиток відділенню Правекс-банку.
Висновок
Проаналізувавши діяльність банку, можна зробити висновок, що для успішної діяльності банку з наданням послуг, необхідно шукати свого клієнта, а в деяких випадках проводити анкетування, зустрічі за круглим столом.
Секрет успіху криється як раз в нетрадиційній подачі самих звичайних послуг: культурі спілкування, турботі про клієнті, надання йому необхідних своєчасних консультацій, рекомендацій. p> АКБ "Правекс- банк "планує і надалі розвивати всі сфери банківської діяльності, нарощувати питому вагу на ринку банківських послуг,
в тому числі, і за такими напрямками:
- розвиток кредитних відносин з з нашими надійними партнерами, залучення на обслуговування нових платоспроможних клієнтів;
- зміцнення активної співпраці з нашими партнерами у розвитку банківських послуг з використанням БПК міжнародних платіжних систем, а також збільшення реалізації цінних банківських металів і т.д.
Керівництво банку постійно працює у напрямку вдосконалення та покращення якості обслуговування клієнтів. Солідне держава повинна мати солідний, міцний, мережевий банк. p> Банк повинен бути досить самостійним і конкурентним, таким яким на сьогоднішній день є Правекс-банк.
Сила банку в обдуманої стратегії: він повинен бути невеликим, універсальним, надійним, і найголовніше, - Рентабельним. А для цього необхідно диференціювати послуги, пропоновані банком, шукати свого клієнта і ретельно вивчати його потреби. І ще неодмі...