fy"> Громадські рухи
В· Технічний прогрес
В· Аналіз конкурентів
В· Законодавства
В· Культурні фактори
В· Соціальні питання
Зазвичай SWOT-аналіз оформляють у вигляді таблиці. Після його проведення необхідно розробити план з усунення слабких сторін, і дії компанії на випадок виникнення загроз. Також слід продумати, як найбільш ефективно можна використовувати можливості і сильні сторони. br/>
Глава 2. Аналіз діяльності та розробка пропозицій в турфірмі ТОВ В«Компанія ЛАБІРИНТВ»
.1 Аналіз діяльності фірми ТОВ В«Компанія ЛАБІРИНТВ»
Базою дослідницької роботи є: товариство з обмеженою відповідальністю туристська фірма В«Компанія ЛАБІРИНТВ»
В якості турагента організація продає тури в:
В· Москва, Санкт-Петербург, Тверську область, Псков і Великий Новгород, Казань:
В· Фінляндія
В· Греція
В· Ізраїль
В· Індія
В· ОАЕ
В· Єгипет
В· Болгарія
В· Туніс
В· Таїланд.
Організацією, яка розглядатиметься у практичній частині роботи є ТОВ В«Компанія ЛАБІРИНТВ», розташована за адресою: місто Москва, вул. Цандера, б.7, корпус 2А. p align="justify"> До найважливіших характеристик послуг, що забезпечує її здатність задовольняти певні потреби, відносяться:
В· надійність;
В· запобігливість;
В· довірливість;
В· доступність;
В· уважність;
В· якість послуг.
Офіс фірми ТОВ В«Компанія ЛАБІРИНТВ» вдало розташований на вул. Цандера, тут завжди багато народу. Залученням клієнтів в офіс служить барвиста вивіска, яка приваблює клієнтів до турфірми. p align="justify"> Купуючи туристську путівку, клієнти підписують з фірмою договір, в якому вказаний ретельно відпрацьований набір умов, що дозволяє попередити можливі недоліки...
