онаної роботи.
Інформація для складання портрета споживача була отримана в результаті проведеного анкетування (див. Додаток 1).
? Рівень доходу споживача: 30 000 - 50 000 руб.
? Рід занять: не має значення.
? Освіта: середня та вища.
? Найчастіше покупцями є чоловіки.
? Віковий інтервал від 25-45 років.
? Поведінковий ознака: оптовий і роздрібний споживач.
? Корисність покупки: економія, зручність, престиж.
Рис. 6. Критерії вибору персонального комп'ютера
Велику роль у формуванні сприйманого якості персональних комп'ютерів грають чисто іміджеві якості (такі, як, наприклад, «звичність» марки, сприйнята «надійність» виробника чи думка споживачів про ступінь «професійної компетентності» комп'ютерних виробників) про що свідчать результати відповідей на питання № 11 анкети Додатка 1 (рис. 6).
2.4 Прогнозування ринку персональних комп'ютерів міста Сургута
Говорячи про прогнози на 2010 рік, експерти відзначають, що в показниках виручки 2010 рік може перекрити показники попередніх років. Адже очікується, що цього року світовий ринок комп'ютерів зросте на 19,8% у натуральному вираженні (світовий ринок ноутбуків виросте на 28,6%, настільний сегмент продемонструє помірне зростання у розмірі 8,2%). Падіння середньої ціни продажів сповільнилося - покупці починають цікавитися не тільки найдешевшими продуктами, а й забезпечують хороше співвідношення ціни і продуктивності. Зростає популярність так званих моноблоків, об'єднуючих начинку комп'ютера в корпусі з монітором.
В цілому, передбачається, що саме ноутбуки будуть користуватися найближчими роками найбільшим попитом. Як очікують аналітики IDC, в 2012 році на частку ноутбуків в Росії припадатиме 70% ринку персональних комп'ютерів.
По дорозі, прокладеному російським ринком, буде надалі розвиватися і сургутський ринок комп'ютерної техніки. Виробництво в цій галузі буде здійснюватися не російськими фірмами, а західними і східними партнерами. Можливо нарощування потужностей у російських виробників програмного забезпечення. Зміцнення позицій російських комп'ютерних фірм можливе стосовно подальшого складання комп'ютерів, а також інтеграції комп'ютерної техніки в загальну систему взаємозв'язків на підприємстві.
У найближчій перспективі, швидше за все, комп'ютерний ринок Сургута продовжить рости. Відновлення комерційного ринку в поєднанні з покращують стан споживчого ринку призведе до того, що постачання комп'ютерів будуть збільшуватися. Очікується, що частка ноутбуків у грошовому вираженні виявиться більше частки настільних комп'ютерів, хоча в кількісному вираженні останні будуть як і раніше утримувати лідерство.
Таким чином, враховуючи позитивну динаміку, можна укласти, що сургутський ринок ПК рівно як і російський ринок ПК оживає після складного періоду, викликаного кризою. На ринок впливає відкладений попит: домашні користувачі активно закуповують персональні комп'ютери.
Пожвавлення відзначається також в сегменті корпоративних покупців, у більшості з яких техніка застаріла і потребує оновлення. Найбільше зростання очікується в сегменті мал...
