дженню нових матеріалів (державна реєстрація, виготовлення печатки, відкриття рахунку в банку отримання необхідних ліцензій і сертифікатів), з проведення підготовчих досліджень (ТЕО, функціональні дослідження), а також передбачувані маркетингові витрати, витрати по просуванню, створенню збутової мережі, витрати на навчання персоналу тощо представлені в таблиці 20.
Таблиця 20 - Передбачувані витрати
№ Найменування работСтоімость (тис. крб.) Тривалість виконання (днів) 1 Доставка оборудованія89 00030 2 Ремонт помещенія132 00020 < b align="justify"> 3 Витрати на будівельні матеріали115 0002 4 Обладнання складських помещеній69 89015 5 Витрати на рекламу176 92020 6 Монтаж оборудованія63 0005 7 Проведення маркетингових ісследованій4 0002 8 Підбір персонала9 00015 9 Витрати на електро.- І водопостачання, оформлення документаціі87 00030 10 Витрати на страхування імущества100 0005 Всего845 810144
Таблиця 21 - Прямі матеріальні виробничі витрати
НаіменованіеЕдініца ізмереніяКолічествоЦена за одиницю, руб.Цена (без ПДВ), тис. руб . 1 Сировина: 1.1 Порошок карбідакг1020 000200 0001.2 Водень технічний марки А (м 3), балон 50 л.бал5012982 5961.3 Газова суміш, К18 (18% СО2 + Ar), ТУ, обсяг 40 л., (6,1 куб. м.) бал43551 4201.4 Окислювач Кисень газоподібний технічний (99.7%), балон 40 л. (6.3 м 3) бал7517513 1501.5 Ацетилен, розчинений технічний з ізм. № 1,2,3 марка «Б» другої сорт, (98,8%) балон 40 л. (5 кг.) Бал51 6208 100 2 Паливо: 2.1 Гас ТС - 1літр200183 600 Ітого23 466228 866
На основі даних про витрати на обладнання, матеріали та інші передбачувані витрати для реалізації проекту з впровадження нових матеріалів необхідно 2074126 рублів.
Організаційний план
Штат сервісної служби становитиме 14 осіб. У відділі передбачені 2 підрозділи: адміністративний відділ і відділ надання послуг.
Організаційна структура відділу
Малюнок 11 - Організаційна структура відділу
Керівник відділу планує використання і розподіл матеріальних і людських ресурсів, оптимізує використання виробничих потужностей і устаткування. Розробляє і виносить проекти бюджету підрозділу на затвердження за період (рік, квартал, місяць). Контролює ефективність використання ресурсів, обладнання, робочого часу.
Керівник сервісної служби відповідно до затверджених планів організовує та оптимізує виробничі процеси. Також веде переговори, налагоджує особисті контакти з ключовими клієнтами, постачальниками, представниками страхових компаній тощо
Заступник керівника контролює якість обслуговування клієнтів і виконання ремонтних робіт. Забезпечує дотримання внутрішніх стандартів якості. Вирішує конфліктні, спірні ситуації в ході обслуговування клієнтів. Також приймає скарги та рекламації від клієнтів, сприяє виконанню додаткових робіт у випадках незадовільного обслуговування, низької якості виконаних робіт.
Сер...
