ustify"> Висновок
У курсовій роботі розглянуті питання вдосконалення комунікаційної політики компанії сфери послуг ТОВ «Нестандарт», які повинні сприяти просуванню дизайнерських послуг компанії в умовах конкурентного ринку.
Вивчено теоретичні аспекти функціонування комунікативної середовища та ролі її в діяльності фірми. Дан порівняльний аналіз різних засобів комунікаційного впливу на представників зовнішнього мікросередовища маркетингу. Вивчено різні способи бюджетування маркетингових заходів, а також способи оцінки економічного і психологічного ефекту від проведення запропонованих заходів.
Опрацьовані матеріали фінансової звітності підприємства теоретичні літературні джерела з маркетингу та підприємництву, періодична література, яка зачіпає питання по розглянутій темі. Проведено аналіз організаційної структури ТОВ «Нестандарт», проаналізовано його сильні і слабкі сторони. Охарактеризована динаміка основних економічних показників фірми, структура продаваної продукції, дані рекомендації щодо вдосконалення функціонування компанії на ринку.
З метою вирішення зазначених проблем запропоновані маркетингові заходи в рамках вдосконалення комунікаційної політики компанії, розраховані на 1 рік, з цільовою аудиторією - реальні і потенційні покупці продукції підприємства (особи, що приймають рішення в компаніях), загальна мета кампанії- підвищення впізнаваності бренду компанії, підвищення її рейтингу серед потенційних і реальних покупців і формування сприятливого іміджу в очах громадськості.
Список використаних джерел
1. Васильєв Г.А. Поляков В.А. Основи реклами: Навчальний посібник.- М .: Вузівський підручник, 2009. - 407 с.
. Головльова Є.І. Основи реклами: Навчальний посібник для ВНЗ.- М .: Акад. Проект, 2008. - 330 с.
. Ільїн А.С. Реклама в комунікаційному процесі: Курс лекцій.- М .: КноРус, 2009. - 144 с.
. Кутлаліев А. Ефективність реклами/А. Кутлаліев, А. Попов.- М .: Изд-во Ексмо, 2005. - 416 с.
. Медведєва Є.В. Рекламна комунікація.- 3-е изд., Испр.- М .: Изд-во ЛКИ, 2008. - 280 с.
. Музикант В.Л. Реклама та PR-технології в бізнесі, комерції, політиці.- М .: Армада-прес, 2002. - 688 с.
. Мокшанцев Р.І. Психологія реклами.- М .: ИНФРА-М, Сибірська угода, 2009. - 230 с.
. Панкратов Ф., Баженов Ю., Серьогіна Т., Шахурин В. Рекламна діяльність: Підручник для студентів вищих навчальних закладів. М., 2000. - 364 с.
. Полукаров В.Л. Рекламна комунікація: навч. посібник/В.Л. Полукаров, Е.Л. Головльова, Є.В. Добренькова, Е.М. Єфімова.- М .: Міжнародний університет бізнесу та управління: Изд-во «Палеотип»; ІТК «Дашков і К», 2002. - 344 с.
. Пономарьова А.М. Рекламна діяльність: організація, планування, оцінка ефективності. М .: ІКЦ «МарТ»; Ростов н/Д: видавничий центр «МарТ», 2004. - 240 с.
. Рогожин М.Ю. Теорія і практика рекламної діяльності. Навчальний посібник. 2-е вид., Доп.- М. Видавництво РДЛ, 2004. - 224 с.
. Рюмшина Л.І. Маніпулятивні прийоми в рекламі: Навчальний посібник.- Москва: ІКЦ «МарТ»; Ростов н/Д: Вид. центр «МарТ», 2004. - 240 с.
. Щепакін М.Б. Економіка рекламної діяльності: навч. Посібник для вузів /М.Б.Щепакін.- 2-е вид., Зм.- Краснодар: Изд. КубГТУ, 2007. - 448 с.
. Ринокдізайнерскіхуслуг//СтатьяпорталаRudesign.URL: # justify gt ;. Ринок архітектурних і дизайнерських послуг: поріг входження мінімальний//Стаття порталу Оpenbusiness.URL: # justify gt ;. Огляд ринку дизайнерських послуг//Аналітична стаття порталу TatCenter. URL: # justify gt ;. А. А. Сапожникова, Д. А. Фектістова, С. Н. Ликасова. Огляд ринку дизайнерських послуг (стаття). URL: # justify gt ;. http://nestandart.biz/ - офіційний сайт ТОВ «Нестандарт»