тання інших операційних доходів, а також скорочення відрахувань на створення резервів.
Таким чином, на основі наведених даних, можна зробити висновок, що жоден показник не перевищує максимально/мінімально допустимого значення. І, отже, є підстава вважати, що на сьогоднішній день Ощадбанк Росії, є фінансово-стійким, і процвітаючим Банком.
На сьогоднішній день Ощадбанк є абсолютним лідером російської банківської системи. За своїми ринкових позиціях, за обсягом активів і капіталу, за своїми фінансовими результатами і масштабам інфраструктури Банк в кілька разів перевершує своїх найближчих конкурентів. Масштаб і стійкість Банку особливо виразно проявляються в періоди нестабільності на фінансових ринках.
У той же час робота Банку на сьогоднішній день пов'язана з низкою серйозних недоліків, без подолання яких не можна говорити про реалізацію його потенціалу розвитку. До них відносяться:
низька ефективність використання двох найважливіших конкурентних переваг Банку: збутової мережі та клієнтської бази, що пов'язано з недостатньою організацією клієнтської роботи і нерозвиненими навичками і системами продажів і обслуговування.
низька якість обслуговування з погляду швидкості прийняття рішень, складності процесів і процедур, рівня спілкування та взаємодії між Банком і клієнтом, а також зручності і функціональності філій Банку
виключно низький рівень продуктивності праці. Тому показником Банк сильно програє не тільки банкам розвинених країн (ряд яких вже прийшли на російський ринок), але і банкам ринків, що розвиваються.
недостатньо ефективні та витратні системи управління ризиками
слабкі сторони корпоративної культури Банку, насамперед надлишковий бюрократизм, недостатня відповідальність за підсумковий результат роботи Банку і якість клієнтської роботи, недостатнє прагнення до вдосконалення і розвитку.
Проведений аналіз показав, що ВАТ Ощадбанк Росії може значно активізувати свою діяльність без шкоди для фінансової стійкості і значно підвищити доходи, оскільки володіє значним потенціалом. Пошук шляхів підвищення ефективності діяльності банку лежить у площині вивчення світових тенденцій розвитку банківського бізнесу. Можна виділити наступні світові тенденції: розвиток традиційних і впровадження нових способів і прийомів взаємодії з клієнтами і надання їм банківських послуг, активізація діяльності на ринку цінних паперів і використання сучасних інформаційних технологій. І саме впровадження та використання ВАТ Ощадбанк Росії системи ефективних показників, який дозволить банку в майбутньому перейти на якісно новий рівень надання банківських послуг і значно підвищити ефективність своєї діяльності і свою конкурентоспроможність на ринку.
СПИСОК ЛІТЕРАТУРИ
1. Акодіс, І.А. Фінансовий аналіз діяльності банку: підручник/за ред. І, А, Акодіса.- М .: ЮНИТИ-ДАНА, 2009.- 455с.
. Бабічев, Ю.А. Банківська справа: навчальний посібник/під ред. Ю.А. Бабічева.- М .: Економіка, 2009. - 487с.
. Лаврушин, О.І. Управління діяльність комерційного банку: Підручник/Под ред О.І. Лаврушин.- М .: МАУП, 2010. - 452с.
. Меркулова, І.В. Гроші, кредит, банки: навч. посібник/І. В. Меркулова, А. Ю. Лук'янова.- М.: КНОРУС, 2010. - 352 с.
. Пітрушін, Р.А. Ризики. Теоретичні аспекти: навчальний посібник/За ред. Р.А. Пітрушіна. М .: Альбіна, 2010. - 327с.
. Романовський, М.В Фінанси, грошовий обіг і кредит: підручник/за ред. О.В. Врублівці - М .: Юрайт - Издат, 2007. - 543 с.
. Сенчагов, В.К .. Фінанси, грошовий обіг і кредит: Підручник/под.ред. А.І. Архипова - М .: «Проспект», 2007. - 496 с.
. Стружкін, Дж.Ф. Управління фінансами в комерційному банку: навчальний посібник/За ред. Р.О. Стружкіна.- М .: Економ', 2010. - 456с.
. Хатіко, А.М. Банківська справа: Підручник/Под ред. А.М Хатікова.- М .: ЮНИТИ-ДАНА, Єдність, 2009. - 203с.
. Чечевіцина, Л.Н. Економічний аналіз: підручник/за ред. Л.Н. Чечевіцина.- М .: изд-во «Фенікс», 2008. - 394с.
. Шеремет, А.Д. Фінанси підприємств: менеджмент і аналіз: навчальний посібник/А. Д. Шеремет, А. Ф. Іонова.- 2-е изд., Испр. і доп.- М.: ИНФРА-М, 2008. - 479 с.
. Алмосов, А. Ощадбанк Росії на ринку дистанційного банківського обслуговування: ключові характеристики та перспективи розвитку/А. Алмосов, В. Шпалерская//Бюджет та фінанси.- 2010. - №2.- С.16-22.
. Бобін, С.С. Розвиток банківської системи в Росії/С. С. Бобін//Фінанси і кредит.- 2010. - №7.- С.84-91.
. Неретин...