-234с.
. Ронгинський Т.І. Синдром вигоряння у соціальних професіях. // Психологічний журнал, № 3. - 2002.
. Райгородский Д.Я. Практична психодіагностика. /Д. Я. Райгородський. - Самара: Бахрах-М, 2008 - 672с.
. Ронгинський Т.І. Синдром вигоряння у соціальних професіях. /Психологічний журнал, тому 23, № 3 -2002.
. Самикіна Н., Суліцкій В. Синдром вигоряння у співробітників пенітенціарної системи./Н.Самикіна, В. Суліцкій. -Соціальна психологія, № 2 -2005.
Додаток
Тест
. Організаційні недоліки на роботі постійно змушують нервувати, переживати, напружуватися. p align="justify">. Сьогодні я задоволений своєю професією не менше, аніж на початку кар'єри. p align="justify">. Я помилився у виборі професії або профілю діяльності (займаю не своє місце). p align="justify">. Мене турбує те, що я став гірше працювати (менш продуктивно, якісно, ​​повільніше). p align="justify">. Теплота взаємодії з партнерами дуже залежить від мого настрою - хорошого або поганого. p align="justify">. Від мене як професіонала мало залежить благополуччя партнерів. p align="justify">. Коли я приходжу з роботи додому, то деякий час (години 2-3) мені хочеться побути наодинці, щоб зі мною ніхто не спілкувався. p align="justify">. Коли я відчуваю втому або напруга, то намагаюся скоріше вирішити проблеми партнера (згорнути взаємодія). p align="justify">. Мені здається, що емоційно я не можу дати партнерам того, що вимагає професійний обов'язок. p align="justify">. Моя робота притуплює емоції. p align="justify">. Я відверто втомився від людських проблем, з якими доводиться мати справу на роботі. p align="justify">. Буває, я погано засинаю (сплю) через переживання, пов'язаних з роботою. p align="justify">. Взаємодія з партнерами вимагає від мене великої напруги. p align="justify">. Робота з людьми приносить все менше задоволення. p align="justify">. Я б змінив місце роботи, якби випала можливість. p align="justify">. Мене часто засмучує те, що я не можу належним чином надати партнерові професійну підтримку, послугу, допомогу. p align="justify">. Мені завжди вдається запобігти впливу поганого настрою на ділові контакти. p align="justify">. Мене дуже засмучує, якщо щось не ладиться в відноси иях з діловим партнером.
. Я настільки втомлююся на роботі, що вдома намагаюся спілкуватися якнайменше. p align="justify">. Через брак часу, втоми або напруги часто приділяю увагу партнеру менше, ніж належить. p align="justify">. Іноді самі звичайні ситуації спілкування на роботі викликають роздратування. p align="justify">. Я спокійно сприймаю обгрунтовані претензії партнерів. p align="justify">. Спілкування з ...
