сної компанії.
За принципами розрахунку системи білінгу (білінг програми) деляется на 2 категорії:
онлайн-біллінг, в якому підрахунок кількості наданих послуг і списання з рахунку відбувається в режимі реального часу;
офлайн-біллінг, в якому підрахунок кількості наданих послуг та списання коштів відбувається періодично або на вимогу. Біллінг (billing) - це процес визначення вартості наданих послуг або виписка рахунку за наданими послугами [9].
Поняття біллінг увійшло у загальний ужиток з середини 90- років минулого століття. Біллінг припускає оплату тарифікованих рахунків і рахунків по виписці за безготівковим розрахунком.
Чим характерний біллінг: встановленням розмірів тарифних ставок, визначенням тарифікаційних ознак об'єкта счетообложенія, персоніфікованим виставленням рахунків за користування тарифікувати послугами.
Біллінг широко застосовується в середовищі Інтернет провайдерами мережі при адмініструванні [7].
У цьому випадку біллінг увазі автоматизований контроль і управління безготівкових форм оплати при надходженні коштів на електронні рахунки, надання інформації про вироблених раніше оплатах, інформації про використання мережевих ресурсів, трафіку і інших видів послуг, а також інформації про продаж продукції.
Стільниковий мобільний зв'язок так само використовує біллінг для автоматизованого контролю та управління безготівкової оплати мобільних рахунків.
Біллінг надає інформацію про кількість грошей, що залишилися на мобільному рахунку в реальному часі та інші дані інформаційного характеру, дозволяючи економити час оператора і час клієнта. Автоматизована система розрахунків (далі АСР) призначена для побудови систем надання послуг IP-телефонії (VoIP), комутованого доступу в Інтернет (Dialup), телефонії (ГТС), міжміської та міжнародної телефонії (MTС) і послуг доступу по виділеним лініям (IP).
Автоматична система розрахунків СмартАСР має можливість підтримки повного технологічного циклу обслуговування абонентів та розрахунків з постачальниками - укладання договорів, тарифікація послуг в реальному часі, контроль, аналіз і управління процесом наданих послуг, виставлення клієнтам рахунків за надані послуги, формування різної звітності.
Автоматична система розрахунків є завершеним модульним продуктом і може бути введена в експлуатацію оператором зв'язку з будь-яким набором послуг [1].
Загальні принципи обробки інформації в системі.
Технологія обробки інформації в СмартАСР побудована за наступною схемою. Первинна облікова інформація про відбулося розмові або про наданій послузі надходить від комутаційного обладнання на комп'ютер - тарифікатор. Комп'ютер-тарифікатор обробляє інформацію, що надходить і записує її в базу даних.
При запису облікової інформації в базу даних відбувається її тарифікація. Для конкретного з'єднання призначається тариф, в залежності від типу послуги, зони, дати і часу початку з'єднання, а також інші тарифікаційні параметри, і визначається вартість з'єднання в залежності від його тривалості. Проведення розрахунків з клієнтами та партнерами за надані послуги підтримується сервером бази даних і клієнтським програмним забезпеченням.
Всі розрахункові алгоритми і вся інформація про абонентів, операторах-партнерах, і відбулися за звітний період судинних зберігається в Базі даних. Клієнтське програмне забезпечення реалізує інтерфейс користувача і дозволяє переглядати і редагувати інформацію в базі даних, а також генерувати необхідні звіти. З певною періодичністю відбувається розрахунок підсумкової вартості наданих клієнтам послуг, і формуються рахунки до оплати (рахунки-фактури).
При формуванні рахунків клієнтам оператора зв'язку враховуються підсумкові дані про надані періодичних і разових послугах з урахуванням пільг і знижок (якщо вони були). При цьому фіксуються всі операції для розрахунків, а саме надані послуги, їх оплата, взаєморозрахунки. Автоматизована система розрахунків дозволяє оператору застосовувати різні технології розрахунків за послуги з клієнтами. Одним з інструментів оператора є сервісна карта, що ідентифікує власника карти і дозволяє йому отримати доступ до послуг електрозв'язку. При придбанні дебітної карти зв'язку власникові картки забезпечується можливість отримати доступ до послуг зв'язку в межах суми коштів на балансі карти зв'язку. При наявності у клієнта телефонного апарату з тональним набором, він набирає номер, вказаний на карті, код доступу і персональний ідентифікаційний номер (ПІН) своєї карти, а також номер абонента.
За координатами карти зв'язку на підставі аналізу даних, що зберігаються на серверах бази д...
