ь економічного управління;
§ вдосконалення систем інтелектуального інтерфейсу кінцевих користувачів різних рівнів;
§ об'єднання інформаційно-обчислювальних ресурсів за допомогою обчислювальних мереж різних рівнів (від ЛВС, об'єднуючих користувачів в рамках одного підрозділу організації до глобальних);
§ розробка комплексних заходів забезпечення захисту інформації (технічних, організаційних, програмних, правових тощо) від несанкціонованого доступу.
Технічними засобами виробництва інформації є апаратне, програмне і математичне забезпечення процесу. Виділимо окремо з цих коштів програмні продукти і назвемо їх інструментарієм, а для більшої чіткості можна його конкретизувати, назвавши програмним інструментарієм інформаційної технології.
Інструментарій інформаційної технології - один або декілька взаємозалежних програмних продуктів для певного типу комп'ютера, технологія роботи в яких дозволяє досягти поставленої користувачем мети.
В якості інструментарію можна використовувати такі поширені види програмних продуктів для персонального комп'ютера: текстовий процесор (редактор), настільні видавничі системи, електронні таблиці, системи управління базами даних, електронні записні книжки, електронні календірі інформаційні системи функціонального призначення (фінансові, бухгалтерські, для маркетингу та ін.), експертні системи і т.д.
1.2 Інформаційна технологія та інформаційна система
Інформаційна технологія тісно пов'язана з інформаційними системами, які є для неї основним середовищем. На перший погляд може здатися, що визначення інформаційної технології та системи дуже схожі між собою.
Інформаційна технологія є процесом, що складається з чітко регламентованих правил виконання операцій, дій, етапів різного ступеня складності над даними, що зберігаються в комп'ютерах. Основна мета інформаційної технології - в результаті цілеспрямованих дій з переробки первинної інформації отримати необхідну для користувача інформацію.
Інформаційна система являє собою людино-комп'ютерну систему обробки інформації. Інформаційна система є середовищем, складовими елементами якої є комп'ютери, комп'ютерні мережі, програмні продукти, бази даних, люди, різного роду технічні та програмні засоби, зв'язку тощо Основна мета інформаційної системи - організація зберігання і передачі інформації.
Реалізація функцій інформаційної системи неможлива без знання орієнтованої на неї інформаційної технології, Інформаційна технологія може існувати і поза сферою інформаційної системи
Приклад. Інформаційна технологія роботи в середовищі текстового процесора Microsoft Word, який не є інформаційною системою.
Таким чином, інформаційна технологія є більш ємним поняттям, що відбиває сучасне уявлення про процеси перетворення інформації в інформаційному суспільстві. У вмілому поєднанні двох інформаційних технологій - управлінської та комп'ютерної - запорука успішної роботи інформаційної системи.
Узагальнюючи все вищесказане, введемо кілька більш вузькі визначення інформаційної системи та технології, реалізовані засобами комп'ютерної техніки.
Інформаційна технологія - сукупність чітко визначених цілеспрямованих дій персоналу по переробці інформації на комп'ютері.
Інформаційна система - людино-комп'ютерна система для підтримки прийняття рішень і виробництва інформаційних продуктів, що використовує комп'ютерну інформаційну технологію.
1.3 Етапи розвитку інформаційних технологій
Існує кілька точок зору на розвиток інформаційних технологій з використанням комп'ютерів, що визначаються різними ознаками розподілу.
Спільним для всіх викладених нижче підходів є те, що з появою персонального комп'ютера почався новий етап розвитку інформаційної технології. Основною ціллю стає задоволення персональних інформаційних потреб людини як у професійній сфері, так і в побутовій.
За ознакою - вид задач і процесів опрацювання інформації - виділяються два етапи:
- й етап (60 - 70-і рр.) - опрацювання даних в обчислювальних центрах у режимі колективного користування. Основним напрямком розвитку інформаційної технології була автоматизація операційних рутинних дій людини.
- й етап (з 80-х рр.) - створення інформаційних технологій, спрямованих на вирішення стратегічних завдань.
За ознакою - проблеми, що стоять на шляху інформатизації суспільства - виділяються чотири етапи:
- й етап (до кінця 60-х рр.) характеризується проблемою опрацюванн...