люють до культурних характеристикам конкретних регіонів країни.
3) освітні - рівень і якість освіти людини. Апелювання, звернення до сучасної утвореної аудиторії вимагає все більш складних комунікацій.
4) сімейні - враховують походження людей. Діти часто набувають світоглядні особливості батьків ще в ранньому віці і зберігають їх надалі.
5) соціальний клас - позиція в суспільстві. Зміна соціального статусу людей тягне зміна їх відносин. Так, студенти навчальних закладів можуть змінити своє ставлення до суспільних явищам після входження на ринок праці і початку професійної діяльності.
6) етнічна приналежність як стиль життя [3].
Наукова традиція, що зв'язує існування в суспільстві інституту громадської думки зі свободою в суспільного життя, йде ще від Гегеля, який, зокрема, писав у "Філософії права ":" Формальна суб'єктивна свобода, яка полягає в тому, що одиничні особи як такі мають і висловлюють свою власну думку, судження про загальних справах і подають рада щодо них, проявляється в тій спільності, яка називається громадською думкою "[4]. Подібна свобода виникає лише у суспільстві, у якому існує не залежить від держави сфера приватних (індивідуальних і групових) інтересів, тобто сфера відносин, що складають громадянське суспільство.
Громадська думка в його сучасному значенні і розумінні з'явилося з розвитком буржуазного ладу і формуванням громадянського суспільства як сфери життя, незалежної від політичної влади. У середні століття приналежність людини до того чи іншого стану мала безпосереднє політичне значення і жорстко визначала його соціальну позицію. З зародженням буржуазного суспільства на зміну станам прийшли відкриті класи, що складаються з формально вільних і незалежних індивідів. Наявність таких вільних, незалежних від держави індивідів, індивідів-власників (нехай навіть це власність тільки на свою робочу чинність) - необхідна передумова формування громадянського суспільства і громадської думки як його особливого інституту.
В умовах тоталітарного режиму, де всі соціальні відносини жорстко політизовані, де немає громадянського суспільства і приватного індивіда як суб'єкта незалежного, тобто яка збігається зі стереотипами пануючої ідеології, гласно виражається думки, там немає і не може бути громадської думки. У цьому сенсі наша громадська думка - це дитя епохи гласності, що має дуже невеликий за історичними мірками досвід існування. За роки перебудови наше суспільство дуже швидко пройшло шлях від наказного однодумності через так звані гласність і плюралізм думок до реального політичного плюралізму та свободи слова. За цей період сформувалося і незалежне у своїх оцінках і судженнях громадську думку.
Робота організацій, - як великих, так і невеликих в області громадської думки повинна враховувати наступні його особливості:
1) громадська думка змінюється - Недостатньо його одноразово сформувати - з ним треба працювати постійно,
2) потенційна спрямованість поведінки громадськості визначається реальностями дійсності,
3) не існує єдиної і уніфікованої широкої громадськості в роботі з нею - вплив на громадську думка має орієнтуватися на конкретні групи, або сегменти громадськості,
4) громадська думка зазвичай змінюється більшою мірою подіями, ніж словами,
5) думка громадськості визначається її інтересами.
Робота організацій з громадською думкою на порозі XXI століття стає все більш професійною. Володіння еволюційного шляху становлення ПР як області знань і сфери діяльності дає спеціалісту орієнтири у вирішенні сьогоднішніх проблем.
В
1.2 Соціальна установка
Говорячи про громадську думку, про настрої великих соціальних груп, не можна не сказати про таке явище, як соціальна установка.
Початок дослідження соціальних установок було покладено роботою У. Томаса і Ф. Знанецкого про адаптацію польських селян-емігрантів у США в 1918 р. Були виявлені дві залежності, що описують процес адаптації: залежність індивіда від соціальної організації і залежність соціальної організації від індивіда. Для пояснення значимості соціальної організації для індивіда було запропоновано поняття соціальна цінність, а для пояснення психологічного стану індивіда по відношенню до групи - соціальна установка.
Було здійснено багато спроб вимірювання соціальної установки як латентного ставлення до соціальних ситуацій та об'єктам, що характеризується модальністю і вербалізується. З цією метою в соціальній установці виділяються функції і структура.
До діяльності особистість спонукають потреби і мотиви. Соціальна установка пояснює чому люди в певних ситуаціях надходять тим чи іншим чином, чому вони обирають конкретний мотив. Це поняття пояснює особливий стан особистості, що передує її реального поведінки.
Соціальна установка виникає в результаті активного освоєння особистістю всієї системи соціальних зв'язків. У ві...
