valign=bottom>
18
Висновок. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . /Td>
23
Література. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . /Td>
24
В
Введення
Розгляд теми Поняття В«Crisis managementВ» почнемо з аналогії. Будь-який лікар погодиться, що результати лікування будуть тим краще, чим раніше пацієнт звернеться за допомогою. Відома й ще одна медична аксіома - якщо вдаватися не тільки до лікування, але і до профілактики захворювань, знижується ймовірність раптової хвороби і навіть смерті.
Іноді найбільш точними виявляються самі побиті порівняння - так виходить і в даному випадку, якщо провести паралелі між ефективною антикризовою політикою і медициною. Серед деяких управлінців побутує уявлення, що криза - це тільки вкрай складна ситуація, коли організація знаходиться на межі розпаду. Але досвід показує, що такі ситуації зазвичай - лише похідні, наслідки будь-яких попередніх подій або дій самих керівників. Тому більш обгрунтовано буде сприймати кризу за аналогією із захворюванням і включати в це поняття все, що заважає нормальному функціонуванню організації та представляє для неї потенційну небезпеку.
Відомі випадки, коли виліковували люди, визнані смертельно хворими. У той же час деколи ускладнення, викликані пересічної застудою, здатні зробити людину інвалідом або призвести до летального результату. Причин тут безліч - індивідуальне будова організму, реакція на подразники, підбір лікування, кваліфікує-ція лікаря і т.п. Але пацієнт, який не пошкодував грошей на сучасні ефективні ліки і процедури, має набагато більше шансів одужати, ніж той, хто лікується лише за допомогою кровопускань і клізми, як це було прийнято в ранньому середньовіччі.
Як для будь-якої людини немає нічого ціннішого життя і здоров'я, так і для організації найбільш важливі її існування і можливість повноцінної роботи. Тому-то й необхідно вчасно виявити проблему і вжити всіх заходів для її вирішення. [1]
Не секрет, що російські фірми, залучені в екстремальні ситуації, часто активно намагаються відгородитися від громадської думки. Журналістам марно намагатися додзвонитися до керівників і вже тим більше взяти у них інтерв'ю. Ті відмовляються від будь-яких контактів зі ЗМІ, наказуючи підлеглим надходити аналогічним чином. У свою чергу, журналісти, зацікавлені в пошуку гостросюжетної інформації, все одно намагаються знайти цікаві факти, але теп...