Nта - кількість телефонних апаратів, тис. апп.;
Н - населення міста, тис. чол.
Для оцінки якості обслуговування другим способом розраховується наступний показник:
,
де dта - частка телефонних апаратів у населення,%; Nта - кількість телефонних апаратів, тис. тел. апп.; Н - населення, тис. чол.; Кс - коефіцієнт родинності.
Результати розрахунків зазначених показників наведені в таблиці 1.1
Таблиця 1.1 - Якість обслуговування споживачів або динаміка телефонної щільності
Показники
Дані по роках
Зміни
попередній
звітний
абсолютні
відносні
1. Кількість телефонних апаратів на кінець року, тис. тел. апаратів
378,0
391,5
+13,5
103,57%
2. У тому числі у населення, тис. тел. апаратів
309,96
322,99
+13,03
104,2%
3. Телефонна щільність:
число ТА на 100 жителів;
число ТА на 100 сімей
33,9
88,96
34,96
89,4
+1,06
+0,44
103,13%
100,49%
З отриманих розрахунків можна зробити наступний висновок. За розглянутий період рівень споживачів телефонних послуг мав тенденцію до підвищення. Потреба в послугах зв'язку задоволена значно краще, ніж по РФ (по РФ даний показник становить 26 телефонних апаратів на 100 жителів). Рівень телефонізації недостатній, так як нижче світового стандарту, що становить 40 - 50 телефонних апаратів на 100 жителів. Але різниця не дуже велика. І все ж необхідно розвиток галузі, в тому числі і розглянутої ГТС.
В
1.2 Використання ресурсів підприємства
Ресурси підприємства поділяються на матеріальні (основні виробничі фонди та оборотні засоби) і трудові.
Виробничий фонди зв'язку - це переважна частина виробничих фондів галузі, це засоби праці, виражені у вартісній формі, які беруть участь багато разів в повному обсязі в безперервно повторюваних процесах праці (у ряді послідовних кругооборотов), зберігають при цьому свою натуральну форму і переносять вартість на створюваний продукт поступово по мірі їх зносу. Внаслідок цього авансована вартість основних фондів повністю повертається після низки кругооборотов, утворюють їх повний оборот (після закінчення т...
