топлановий процес встановлення і розвитку контактів між людьми, породжуваний потребами в спільній діяльності і включає в себе обмін інформацією, вироблення єдиної стратегії взаємодії, сприйняття і розуміння іншої людини.
Спілкування - взаємодія суб'єктів, здійснюване знаковими засобами (словами, жестами, тощо), викликана потребами спільної діяльності і спрямоване на значущу зміну в стані, поведінці та особистісно - смислових утвореннях співрозмовника.
Спілкування - специфічна форма взаємодії і взаємовпливу суб'єктів, викликана потребами спільної діяльності.
Вперше питання про роль спілкування в психічному розвитку людини було розглянуто В.М. Бехтерева. Аж до кінця 60-х років минулого сторіччя поняття "спілкування" використовувалося різними психологами в теоретичних дослідженнях психіки людини в якості пояснювального соціального чинника, який зумовлює її розвиток (Л.С. Виготський, С.Л. Рубінштейн, А.Н. Леонтьєв, Б.Г. Ананьєв). Лише починаючи з 70-х років це поняття стає об'єктом самостійного дослідження, переростає у відносно автономну наукову проблему. Нині спілкування являє собою широко розгорнуту область психології, досліджувану на теоретичному, емпіричному і прикладному рівнях. (1)
2. Комунікацією називається обмін інформацією між людьми, в якому беруть участь інтелектуальні, емоційні і вольові якості особистості. (3) Комунікація між людьми має ряд специфічних особливостей.
По-перше, в ній обов'язково повинні бути присутніми два індивіда, кожен з яких є активним суб'єктом. При цьому їх взаємне інформування припускає налагодження спільної діяльності. p align="justify"> Специфіка людського обміну інформації полягає в особливій ролі для кожного учасника спілкування тієї чи іншої інформації, її значущості. Така значущість інформації обумовлена ​​тим, що люди не просто "обмінюються" значеннями, а прагнуть при цьому виробити загальний зміст. Це можливо лише за умови, що інформація не тільки прийнята, але і зрозуміла, осмислена. З цієї причини кожен комунікативний процес являє собою єдність діяльності, спілкування і пізнання. p align="justify"> По-друге, має бути присутня можливість взаємного впливу партнерів один на одного за коштами системи знаків. Іншими словами, обмін інформацією в цьому випадку передбачає вплив на поведінку партнера і зміна стану учасників комунікативного процесу. p align="justify"> По-третє, вплив у комунікації може здійснюватися лише за наявності єдиної чи схожою системи кодифікації і декодификации у комунікатора (людини направляючого інформацію) і реципієнта (людини, що приймає її).
четверте, завжди можливе виникнення комунікативних бар'єрів. У цьому випадку чітко виступає зв'язок, що існує між спілкуванням і ставленням. p align="justify"> Поширення інформації в суспільстві відбувається через ...
