justify"> Вона являє собою платні повідомлення про продукцію, які поширюються через засоби масової інформації. Рекламні оголошення спрямовані на заклик до купівлі того чи іншого товару. Рекламне оголошення складається з двох основних частин: текстова частина, і художня, графічна частина реклами. Реклама повинна повідомляти потрібну інформацію, передаватися достатню кількість раз, сприяти збуту продукції, приносити дохід, що покриває витрати на її створення.
. Громадські зв'язки. Успіху більшості фірм сприяють сприятливі відносини з громадськістю. Тобто необхідно підтримувати хороші відносини з місцевим населенням, спонсорами, державними установами, засобами масової інформації. Більшість споживачів воліють фірми з хорошою репутацією, які зуміли створити собі сприятливий образ поважної фірми.
. Стимулювання збуту. Це засіб підвищує ефективність реклами та персональної (особистої) продажу. Стимулювання збуту включає такі види діяльності:
В· заохочення продавців за хорошу роботу;
В· застосування спеціальних знижок до ціни при поганій реалізації товарів;
В· поширення безкоштовних зразків нових товарів;
В· безкоштовний додаток невеликого сувеніра до товару;
В· організація виставок;
В· випуск купонів, які дають можливість придбати товар зі знижкою; проведення конкурсів і лотерей.
. Сервіс. Задоволення запитів покупців, якісне обслуговування клієнтів може гарантувати нові замовлення в майбутньому. Сервіс створює довіру до фірми. Прикладом може служити встановлення гарантійного терміну товару, можливість повернення або обміну товару, усунення несправності.
. Створення позитивної громадської думки. Цей метод являє собою безкоштовне повідомлення про фірму або її продукції за допомогою засобів масової інформації. Наприклад, виступ представника фірми по телебаченню або радіо, прес-конференція.
1.2 Поняття Інтернет-маркетингу
Інтернет-маркетинг (англ. internet marketing) - це практика використання всіх аспектів традиційного маркетингу в мережі Інтернет, яка зачіпає основні елементи маркетинг-міксу: ціна, продукт, місце продажу і просування. Основна мета - отримання максимального ефекту від потенційної аудиторії сайту. p align="justify"> Якщо розглянути основні елементи комплексу інтернет-маркетингу, то в першу чергу слід...