ивно керованого матеріального потоку повинен знаходитися ефективно керований потік інформації.
Інформація - функція, що приводить в дію логістичну систему. Саме інформація тримає систему матеріального потоку відкритою - здатною пристосовуватися до нових умов. Для забезпечення гнучкої, орієнтованої на споживача логістичної системи необхідно, щоб фізична система функціонувала паралельної інформаційній системі. Рішення придбати інформацію має бути результатом балансу між витратами і вигодами, які забезпечують отримання відповідної інформації. Витрати на створення більш досконалих методів прогнозування попиту повинні бути зважені щодо витрат через відсутність запасів.
Витрати й вигоди не так просто обчислити за наявності безлічі ризиків, кількісне визначення яких утруднено. Проте, слід обережно ставитися до зайвих інвестицій в дуже складні інформаційні системи в тих випадках, коли витрати, пов'язані з ризиком, невисокі. Існує проблема витрат і результатів при вирішенні питання зберігання інформації, оскільки є небезпека швидкого збільшення витрат у результаті зберігання даних в системі. Крім того, слід враховувати ієрархію використання логістичної інформаційної системи, яка представлена ​​в табл. 1. br/>
Таблиця 1 - Ієрархія використання логістичної інформаційної системи
Рівень фахівців, які користуються сістемойДіапазон використання інформації Вищий рівень руководстваІнформація для вироблення стратегії політики для прийняття решенійСредній рівень руководстваУправленческая інформація для тактичного планування та прийняття решенійКонтролірующій органІнформація для оперативного планування і контроляОператівний уровеньОбработка оперативних угод, відповідь на запити
Існують проблеми, пов'язані зі швидкістю відповіді системи. Інформаційні системи, що працюють в режимі реального часу, контролюють постійні похвилинні зміни у фізичній системі, наприклад, в системі резервування інформації на авіалініях. Більш прийнятним може виявитися метод групової обробки інформації, при якому дані оновлюються щодня, але відповідь на інформацію може приходити з затримкою. Відповідь можна отримати тільки після ретельного аналізу реальних потреб управління в інформації. Крім того, існують різні рівні інформаційних потреб, які в певному сенсі відображають типову ієрархію ухвалення рішення. p align="justify"> Інформаційна логістична система - це організована сукупність взаємопов'язаних засобів обчислювальної техніки, довідників і засобів програмування, що забезпечує вирішення завдань з управління рухом матеріального потоку.
Інформаційні систему можна поділити на дві підсистеми: функціональну і що забезпечує.
Функціональна підсистема складається із сукупності розв'язува...
