цтва та його підлеглих у порядку їх значущості, орієнтуючись на цілі, завдання і бізнес-процеси в яких бере участь виробничий відділ;
. Оцінити рекомендований діапазон управління головного інженера. p align="justify"> Об'єктом дослідження є ТОВ "Кокон" - високотехнологічне підприємство з виробництва світлопрозорих конструкцій з металопластику.
Предмет дослідження - діяльність керівника виробничого відділу і діапазон контролю даного керівника.
1. ОПИС ОРГАНІЗАЦІЇ
Фірма "Кокон" - це високотехнологічне підприємство з виробництва світлопрозорих конструкцій з металопластику та алюмінію
1.1 Види діяльності організації
В· Виробництво ПВХ вікон - розробка та виготовлення віконних профілів із спеціального високоякісного пластику, а також пластин зі спіненого ПВХ
- Замір. Для того, що б якісно виготовити і встановити вікно необхідно попередньо отримати безліч параметрів отвору, призначити точні розміри і конфігурацію майбутніх виробів. p align="justify"> Доставка. Доставка виготовлених на нашому виробництві виробів за адресою замовника та підйом на поверх. p align="justify"> Демонтаж старих і монтаж нових виробів. Демонтаж включає: виїмку старих рам, зняття віконних плетінь, карнизів, підвіконь. Монтаж: стиковку рами з віконним палітуркою, закріплення, установку, а так само утеплення віконних секцій. p align="justify"> Оздоблення. ПВХ пластик або інші вибрані матеріали наклеюються на оштукатурену поверхню віконних укосів, надаючи їм закінчений вигляд. p align="justify"> В· Продаж пластикових вікон
1.2 Ринки
Можна виділити такі ринки:
. Індивідуальний замовник з невисоким достатком. Основна вимога - мінімальна ціна. За цю ціну замовник бажає отримати безмежно високу якість. Обсяг замовлення - мінімальний. (Роздрібні клієнти - в основному скління вікон у квартирах). p align="justify">. Індивідуальний замовник з високим достатком. Основна вимога - імідж і престижність товару, що купується. Часто - вимога ексклюзивності (унікальна конструкція зимового саду, вікна з дистанційним управлінням, з регульованою світлопроникністю). p align="justify">. Корпоративний замовник - малий і середній бізнес. Принцип вибору - за критерієм "ціна/якість", але сам вибір іноді не піддається логічному обгрунтуванню. Фінансові можливості - середні. Обсяг замовлення - середній. Втім, можливі ексклюзивні замовлення (наприклад, скління фірм, офісів). p align="justify">. Корпоративний замовник - великий бізнес. Фінансові можливості по конкретних об'єктах - від середніх до необмежених. Обсяг замовлення - будь-який. Часто, але далеко не завжди, - вимога ексклюзивності. Вимоги до якості продукції різні. Наприклад, з...
