лтинг і управління процесом модернізації ІС;
профілактичне обслуговування комп'ютерів;
профілактичні роботи на сервері;
профілактика і консалтинг з метою запобігання та попередження інцидентів і скорочення втрат і збитків при їх виникненні;
усунення виникаючих проблем і несправностей в інформаційній системі.
Консалтинг - діяльність, що полягає у консультуванні (советованія) з питання оптимізації (поліпшення) роботи.
Супутня робота (також є частиною процесу адміністрування):
Установка і підключення периферійного обладнання до комп'ютерів, його настроювання (виконується планово під час профілактичного обслуговування), або консультації з підключення;
При необхідності чистка тактильних пристроїв (миша), чистка системних блоків, змащення вентиляторів;
Встановлення та налаштування системного програмного забезпечення (виконується планово);
Усунення виникаючих несправностей і неполадок мережі, серверів, комп'ютерів, включаючи ремонт, настройку, встановлення та перевстановлення програмного забезпечення (виконується в разі виникнення несправностей - т.зв. екстрений виклик). Кількість таких викликів не обмежується, тому що основне завдання - забезпечити нормальну працездатність системи.
Отже, адміністрування дозволяє:
запобігти інциденти в АС;
знизити час відновлення систем після аварій, інцидентів;
скоротити втрати і збитки, пов'язані з інформаційною системою.
Адміністрування ведеться за стандартами і рекомендується провідними фахівцями в області інформаційних технологій (IT).
Є думка, що неадміністріруемая інформаційна система може тільки зашкодити бізнесу або виробництву. Керівництво організації, що має інформаційну систему повинне усвідомлювати необхідність її обслуговування. p align="justify"> Необхідність розуміння адміністрування, як важливого організаційного процесу назріла давно, але актуальною стала лише останнім часом. Досить подивитися статистику фінансових втрат корпорацій через віруси або злому систем, щоб зрозуміти, що застосовуються на даний момент заходи безпеки не ефективні. Крім того в останнє десятиліття, у зв'язку з активізацією різних терористичних організацій безпека компаній перестала розглядатися однобоко. p align="justify"> Світове співтовариство дійшло висновку, що безпека - це комплексне поняття, що відноситься до всіх сфер діяльності підприємства, в тому числі і до сфери інформаційних ресурсів. У зв'язку з цим було розроблено безліч стандартів щодо забезпечення безпеки на підприємствах. Одним з основних стандартів щодо забезпечення інформаційної безпеки є стандарт ISO 17799 В«Управління інформаційною безпе...
