Введення
Інформаційні процеси присутні практично у всіх сферах нашого життя, не виняток і слідчі органи. Для спрощення і прискорення процесу роботи співробітників Слідчого управління Слідчого комітету Російської Федерації по Краснодарському краю безліч рутинних процесів і зайвої паперової роботи були автоматизовані, за допомогою автоматизованої системи (АС) В«Слідчий комітетВ». У числі областей автоматизації є також відділ з прийому громадян та документаційного забезпечення, мета якого робота з громадськістю. p align="justify"> Взаємовідносини з громадськістю також можна охарактеризувати найменуванням Public Relations (PR) - це одна з функцій управління, сприяє встановленню і підтримці спілкування, взаєморозуміння, розташування й співробітництва між організацією та її громадськістю. Вони включають в себе вирішення різних проблем: забезпечують керівництво організації інформацією про громадську думку і надають йому допомогу у виробленні відповідних заходів: забезпечують діяльність керівництва в інтересах громадськості; підтримують його в стані готовності до різних змін шляхом завчасного передбачення тенденцій; використовують дослідження і відкрите спілкування в якості основних засобів діяльності.
Проте кожна АС повинна грамотно управлятися в процесі експлуатації, дані функції здійснюються в процесі адміністрування АС.
Адміністрування - безперервний процес, який дозволяє зробити інформаційну систему:
більш зрозумілою і Керівництву організації і користувачам;
більш прозорою;
керованої;
більш захищеною від зовнішніх загроз (віруси, атаки);
стабільно функціонуючої;
не залежної від людей і організацій, її обслуговують;
адміністрування також дозволяє зменшити час відновлення після аварії або інциденту.
У дипломній роботі розглядається процес адміністрування підсистеми В«Public RelationВ» АС В«Слідчий комітетВ», на основі вивчення системи, а також висловлюється кілька пропозицій щодо оптимізації процесу адміністрування даної системи.
1. Завдання адміністрування автоматизованих систем
Адміністрування автоматизованих систем складається з безлічі процесів і завдань, які необхідно виконувати в обов'язковому порядку для успішної та ефективної, безперебійної роботи системи.
Адміністрування включає:
створення і ведення мережевої специфікації;
створення і ведення журналу інформаційної системи;
створення (при необхідності) схеми мережі;
створення і ведення іншої документації;
консультування користувачів;
конса...
