хнічної платформи і поява принципово нових класів програмних продуктів привело в наші дні до зміни підходів до автоматизації управління виробництвом. p align="justify"> Головним напрямком перебудови менеджменту і його радикального удосконалення, пристосування до сучасних умов стало масове використання новітньої комп'ютерної і телекомунікаційної техніки, формування на її основі високоефективних інформаційно-управлінських технологій. Засоби і методи прикладної інформатики використовуються в менеджменті і маркетингу. Нові технології, засновані на комп'ютерній техніці, вимагають радикальних змін організаційних структур менеджменту, його регламенту, кадрового потенціалу, системи документації, фіксування і передачі інформації, а в сукупності з персоналом, що володіє навичками роботи з інформацією та інформаційними технологіями, є необхідними атрибутами конкурентоспроможного підприємства. Особливе значення має впровадження інформаційного менеджменту, значно розширює можливості використання компаніями інформаційних ресурсів. Розвиток інформаційного менеджменту зв'язано з організацією системи обробки даних і знань, послідовного їх розвитку до рівня інтегрованих автоматизованих систем управління, що охоплюють по вертикалі і горизонталі всі рівні і ланки виробництва і збуту. p align="justify"> Метою роботи є дослідження особливостей інформаційних технологій, що використовуються в менеджменті.
Завдання роботи:
Розглянути основні характеристики інформаційних систем та інформаційних технологій.
- Вивчити особливості інформаційних технологій в організаціях різного типу.
Визначити основні проблеми використання інформаційних технологій в менеджменті, і виділити шляхи їх вирішення.
Дати характеристику основним видам інформаційних технологій використовуваних в менеджменті.
Проаналізувати використання інформаційних технологій в управлінні державним підприємством на прикладі ГКУЗ В«КПБ № 1В».
1. Теоретичні основи інформаційних систем і технологій
.1 Класифікація інформаційних систем і технологій
Під інформаційною системою розуміється сукупність інформації, економіко-математичних методів і моделей, технічних, програмних та інших технологічних засобів і фахівців, призначена для обробки інформації і прийняття управлінських рішень.
В цілому можна сказати, що використання інформаційних систем управління дозволяє:
підвищувати ступінь обгрунтованості прийнятих рішень за рахунок оперативного збору, передачі та обробки інформації;
- забезпечувати своєчасність прийняття рішень з управління організацією в умовах ринкової економіки;
домагатися зростання ефективності управління за рахунок своєчасного подання необхідної інформа...