волення потреб фізичних та юридичних осіб у продукції та послугах ТОВ. Для розвитку зазначених цілей товариство має право здійснювати будь-які види діяльності, не заборонені законом, в тому числі предметом діяльності є:
Організація та здійснення туристської діяльності, у тому числі міжнародної;
Організація і надання туристських і сервісних послуг, ведення готельного господарства, вантажоперевезення, організація грального бізнесу;
прокат туристичного спорядження, побутової техніки та автомобілів;
Організація та проведення виставок, ярмарків, торгів, продаж творів живопису, декоративно-прикладного мистецтва;
зовнішньоекономічна, редакційно-видавнича, торгово-закупівельна, посередницька, інформаційна діяльність та інша, не заборонена чинним законодавством.
Внутрішня концепція. «Доріс-тур» - стабільно розвивається підприємство туристичної галузі.
Основні цілі «Доріс-тур»: підтримка високої якості надаваних послуг, вихід на ринки сусідніх регіонів, підвищення ефективності розроблюваних турів, зниження собівартості послуг при збереженні високої якості.
Основні показники галузі представлені на малюнку 1.
Рис. 1. Основні показники галузі
1.1 Організаційна структура підприємства
Організаційна структура управління ТОВ «Дорісс-тур» - лінійного типу, що утворюється в результаті побудови апарату управління з взаимоподчиненность органів у вигляді ієрархічної драбини: на чолі кожного підрозділу знаходиться керівник, наділений усіма повноваженнями і здійснює одноосібне керівництво підлеглими йому працівниками, зосереджують у своїх руках всі функції управління.
Організаційна структура підприємства представлена ??на малюнку 2.
Рис.2. Організаційна структура ТОВ «Дорісс-тур»
Його рішення, передані по ланцюжку «зверху вниз» обов'язкові для виконання нижчими ланками. Сам керівник перебуває в безпосередньому підпорядкуванні керівника вищого рівня. На цій основі створюється ієрархія керівників даної системи управління. При такій побудові найбільшою мірою дотримується принцип єдиноначальності: одна особа зосереджує у своїх руках управління всією сукупністю операцій, підлеглі виконують розпорядження тільки одного керівника. Вищий орган управління не має права віддавати розпорядження будь-яким виконавцям, минаючи їх безпосереднього керівника. Окремі фахівці або функціональні відділи допомагають лінійному керівникові у зборі та обробці інформації, в аналізі господарської діяльності, підготовці управлінських рішень, контролі за їх виконанням, але самі вказівок або інструкцій керованому об'єкту не дають.
Обов'язки серед працівників фірми розподілені таким чином. Директор укладає договори, знайомитися з новинками ринку, бере участь у конференції, веде переговори по справах агентства; є головним розпорядників фінансових коштів; контролює і координує роботу агентства, контролює всі управлінські рішення на всіх рівнях агентства, приймає рішення про прийом на роботу або звільнення співробітників, розробляє програми вдосконалення внутрішньовиробничих відносин. Менеджери з продажу працюють за напрямками. Бухгалтерія веде всю грошову роботу на підприємстві, оформляє і відстежує виконання дог...