м є знаходження їх на своїх робочих місцях.
Розбирання газет і листів
Це найбільш трудомістка частину роботи. Вона вимагає уваги і зосередженості. Чим краще підготовлений цей етап, тим простіше й швидше йде рознесення.
Розбирання зводиться до розбору пошти по вулицях. Після цього вулиці розбираються по домівках і розкладаються по порядку проходження будинків на маршруті. На завершення кожен будинок розбирається по квартирах. Квартири розподіляють у міру проходження листоноші на маршруті.
Рознесення кореспонденції по адресатам
Рознесення припускає слідування визначеним маршрутом. Маршрут дозволяє оптимізувати рух і скорочує число неодружених переходів. Одна з карт прямування показана на малюнку 1. br/>В
Залежно від дня тижня або завантаженості листоноші маршрут може змінюватися. Часто його розбивають на дві частини, кожна з якої обходиться окремо.
Очікування пошти або простої
Очікування є неминучою неприємністю в роботі листоноші. Воно пожирає час, роблю вимушені перерви в роботі. Це позбавляє її ритмічності. Причинами простоїв є запізніла доставка пошти. Її доставляють машиною з Головпоштамту. Машина об'їжджає ряд ділянок. Залежно від стану положення на дорозі і обсягу пошти і виникають затримки.
Іншим моментом є запізніла сортування листів. Сортувальник приходить на 30 хвилин раніше листонош, але часто великий обсяг робіт не дозволяє йому вкластися в строк. Іншою причиною простою є отвлеканія листоноші на видачу листів, перенесення ящиків з поштою.
Реєстрація своїй діяльності
В«Записи є доказом вашої роботи В»- так свідчить один із законів Мерфі, на яких варто підставу світу.
До листоношам це має безпосереднє відношення. Реєстрації підлягає все. Кількість рознесених рахунків, число рекомендованих листів, кількість газет. Крім цього відзначається прихід і відхід зі служби і всі проміжні виходи на лінію. Книга реєстрації служить підставою для оплати та запобігання конфліктів між керівництвом і листоношами.
Відхід з роботи
Не менш важливою частиною є відхід зі служби. Зазвичай поштарі відзначають час догляду. Воно збігається з офіційним часом закінчення робіт. Фактично листоноша може звільнитися раніше або набагато пізніше. Існує негласна практика за якою більш ранніх догляд реєструють часом офіційного закінчення роботи. Але більш пізній відхід відображають фактично годиною.
Продаж супутніх товарів
Цей пункт відображається у договорі, де вказується, що листоноша повинен В«приносити прибуток підприємствуВ». Насправді приріст для самого виконавця нікчемний від цієї діяльності. Вона завантажує листоноші роботою, не приносячи йому доходу.
До супутніх товарах відносять конверти, листівки та дрібні товари. Прикладом є шампуні, сигарети, лотерейні квитки.
Проблеми, що виникають у роботі
Без проблем немає жодного виробництва. Пошта не є винятком. Всі проблеми умовно діляться на випадкові і закономірні або професійні.
До випадкових проблем відносяться природний і людський фактор. Таким є ожеледь, сильно утруднює рух листоноші. Сніговий занос, що зупиняє рух машини, доставку пошти і призводить до простою. Конфлікт з начальством або одержувачем пошти. Все це створює нервозність і призводить до помилок в роботі. Велику проблему створює відсутність світла або поганий світло в під'їздах. У поєднанні з дрібним шрифтом адреси виникає помилкове розподілення пошти по скриньках.
Професійних проблем набагато більше, але вони передбачувані. Передбачуваний обсяг пошти по днях тижня. Можна передбачити маршрут руху листоноші залежно від його завантаження. Передрікання піддається і час знаходження на лінії. Все це відомо з досвіду. Він виникає вже в перший тиждень роботи. Сюди ж належать помилки розподілу пошти. Часто газета потрапляє не в той ящик. Адресу, вказану на конверті погано читається. Реклама або картинка на ньому велика, а адреса написаний дрібно. Або має перенесення на інший рядок. Це ускладнює його прочитання і правильне розміщення по ящиках.
Проблеми можуть переходити один в одного. Прикладом служать собаки і ключі. Непередбачуваною проблемою є собаки. Особливо вони допікають на віддалених ділянках приватного сектора. Завдання собаки охороняти будинок, і їй немає діла до пошти. Постійний конфлікт з собакою переводить її в розряд передбачуваних явищ. Але це не завжди усуває проблему. Такий же перехідною проблемою є ключі до домофону. Відсутність ключа перетворює випадкову проблему в постійну. Це уповільнює рух по лінії і робить сильний психологічний тиск. Люди перестають відкривати двері після декількох докучливих дзвінків
Міркування щодо поліпшення роботи
Будь-яку роботу можна і потрібно доводити до досконалості. Досконалість дозволяє автоматизувати багато дії...
