ерацій банківськими платіжними агентами.
Завдання дослідження:
. Вивчити основи діяльності платіжних агентів банку;
. Дослідити діяльність банківських платіжних агентів у наданні банком послуг клієнтам
. Розглянути проблеми здійснення платежів банківськими платіжними агентами, а також ризики діяльності банківських платіжних агентів.
Інформаційною базою послужили Федеральні закони, а також публікації спеціальної періодичної преси з досліджуваним питанням.
ГЛАВА 1. ОСНОВИ ДІЯЛЬНОСТІ ПЛАТІЖНИХ АГЕНТІВ БАНКУ
1.1 Платіжні агенти - нова категорія суб'єктів банківської діяльності
Набуття чинності законодавчих положень, регулюючих діяльність банківських платіжних агентів, відкрило перед кредитними організаціями нові можливості з розширення своєї присутності в регіонах, створення додаткових каналів пропозиції (продажу) банківських послуг, наближенню до тієї частини потенційних клієнтів, яка до цих пір не була охоплена банківськими (фінансовими) послугами. Це, в свою чергу, дозволить вирішити завдання підвищення доступності банківських послуг з більшою гнучкістю і на якісно новому рівні, без надлишкових витрат на створення нових банківських філій і офісів.
Згідно діяла раніше ст. 13.1 Федерального закону «Про банки і банківську діяльність» банківський платіжний агент брав грошові кошти від фізичних осіб в оплату товарів (робіт, послуг), податків, штрафів і т.п., а також для зарахування на банківські рахунки. Крім того, агент мав право здійснювати операції з банківськими картами і передавати розпорядження за такими угодами. Поповнення банківських рахунків через агентів, а також проведення з їх участю всього спектру карткових операцій відкрили широкі можливості по створенню на їх основі нових каналів продажу будь-яких банківських послуг.
З прийняттям і вступом в силу Федерального закону від 27.06.2011 N 161-ФЗ «Про національну платіжну систему» функціонал банківських платіжних агентів, які тепер опинилися вписані в діяльність операторів з переказу грошових коштів (ст. 14), був розширений. Вони отримали наступні нові права:
здійснювати не тільки прийом, а й видачу грошових коштів своїм клієнтам;
приймати грошові кошти для їх подальшого переказу незалежно від мети платежу;
залучати банківських субагентів, що раніше взагалі не допускалося;
здійснювати ідентифікацію клієнтів для цілей переказу грошових коштів без відкриття банківського рахунку;
проводити операції з використанням електронних засобів платежу;
брати участь у перекладі електронних грошових коштів.
Перетворення банківських платіжних агентів у повноцінні точки продажів банковс продуктів передбачає розширення їх функціоналу, пошук нових моделей побудови роздрібного бізнесу та комунікації з клієнтами. У процесі такого пошуку виявляються правові обмеження, які ускладнюють або повністю перешкоджають реалізації сучасних бізнес-моделей, що використовуються за кордоном або пропонованих міжнародними інститутами розвитку. Ці обмеження можуть існувати на рівні закону або чинних нормативно-правових актів Банку Росії (і інших державних ...