ustify"> - Каталог послуг;
- Персонал;
- Піраміда знижок;
- Дисконтний код
Список основних бізнес-процесів:
- Складання прейскуранта послуг;
- Надання послуг;
- Надання послуг;
- Оформлення оплати послуги або квитанції;
- Ведення інформації по зареєструвалися користувачів;
- Управління роботою доставки;
- Реклама послуг, що надаються;
Всі доставки здійснюються в межах декількох тижнів, а організаційна діяльність організації реалізується за допомогою сервера.
Організаційна структура організації
Схема бізнес-процесу
Тимчасові послідовності в системі:
- оновлення прейскуранта послуг та каталогу послуг - раз на півроку і внесення поправок (по ситуації);
- звіт про виконану роботу - щомісяця.
Бізнес-задачі інтернет-магазину:
- надання якісного обслуговування користувачів;
- ціни, доступні середньому споживачеві;
- зручна форма роботи з користувачами;
- забезпечення найкращих умов для успішної діяльності персоналу;
- отримання прийнятною прибутку;
- підвищення доходів внаслідок збільшення кількості користувачів.
1.2 Опис завдання
Найменування завдання
Розробити інтерактивний довідник інтернет-магазину «MelodySmart» для вибору, огляду і покупки музичних інструментів.
Мета роботи: надання необхідної інформації про облік надання послуг інтернет-магазину, а також вдосконалення форм і методів інформаційного забезпечення фахівців і працівників інтернет магазину .
Функції інтернет магазину
Функціями інтернет-магазину є:
- надання клієнту всіх послуг інтернет-магазину;
- простий і зрозумілий інтерфейс для роботи з усіма розділами магазину.
Бізнес-правила
Бізнес-правила інтернет-магазину:
- сайтом управляє адміністратор або в його відсутність модератори;
- всі зміни проводяться модераторами, після узгодження з адміністратором;
- замовлення інструментів виробляються за формою, наданою на сайті;
Вимоги до програми: програма повинна працювати під управлінням Windows ХР / 7/8 браузером Google Chrome.
Перелік введеної інформації
Вхідний інформацією є:
- Додавання інструменту;
- Реєстрація клієнтів;
- Реєстрація постачальників.
Перелік друкованих вихідних форм
Вихідними документами є:
- Інформація;
- Підтримка;
...
