· Кількість нових і постійних відвідувачів сайту
Лічильник обліку відвідуваності відстежує не тільки кількісні, а й якісні показники. З його допомогою можна визначити, наскільки лояльна аудиторія до сайту, чи викликає інтернет-ресурс бажання повторного відвідування. Аналіз даних показників допоможе зробити висновки про необхідність (або її відсутності) вжиття додаткових заходів по перетворенню випадкових гостей в постійних відвідувачів.
· Географія і демографія аудиторії
Важливий параметр, особливо, якщо ви власник комерційного сайту, інтернет-магазину. Уявіть, що сайт займає онлайн-продажами квіткових горщиків в Санкт-Петербурзі, на сайт йде постійний приплив відвідувачів, але рівень конвертації відвідувачів у клієнтів надзвичайно низький. Оцінюючи географічні та демографічні параметри аудиторії сайту, можна з подивом виявити, що більшість відвідувачів - чоловіки молодше 18-ти років з Москви. Варто зробити висновок про нерелевантності контенту сайту і прийняти рішення про його якнайшвидшої реорганізації.
З урахуванням регіональної видачі Яндекса географічний розділ лічильника відвідуваності допоможе зробити висновок про високий/низький рейтинг сайту в певному регіоні.
· Точки входу і виходу
Сторінки сайту, з яких починають його перегляд відвідувачі, дуже важливі для розуміння якості та релевантності трафіку. В ідеалі ці сторінки входу повинні відповідати плану рекламної кампанії і приводити відвідувача до необхідної мети (отримання потрібної інформації, кліку на рекламний банер, заповнення анкети, здійснення покупки) ..
· Джерела трафіку
Завдяки статистичними даними про джерела трафіку можна дізнатися, звідки відвідувачі прийшли на даний сайт. На основі отриманої інформації можна зробити висновки про ефективність того чи іншого методу просування - SEO, рекламні банери, каталоги та ін.
· Пошукові фрази
Найчастіше відвідувачів на сайт призводять саме пошукові системи. За допомогою аналізу пошукових фраз, за ??якими приходять до відвідувачі, що задали той або інший запит в пошуковому рядку Яндекса і Гугла, можна визначити найбільш актуальні для сайту ключові слова. Крім того, саме пошукові фрази дадуть найбільше інформації про якість трафіку (власника магазину електроніки не повинен радувати приплив відвідувачів, що запитують у Яндекса фільм Електронік" ).
1.2 Лічильники відвідуваності
По обробці відвідуваності сайту лічильники діляться:
Лічильник, що стоїть на окремо взятій сторінці. Як правило, цією сторінкою є найбільш відвідувана - головна сторінка сайту. Т.к. більшість користувачів починають свої відвідини саме з головної сторінки - за таким лічильнику можна оцінити і відвідуваність сервера в цілому. Хоча, слід мати на увазі, що частина користувачів може починати відвідування сайту відразу з внутрішньої сторінки і не підніматися вгору на головну. Вони будуть не враховані, що викличе похибка в розрахунках.
Лічильники, що розміщуються на всіх сторінках сайту. У цьому випадку виходить набагато більш репрезентативна картина. Відвідуваність визначається по всіх сторінках. Є можливість визначити та проаналізувати:
· найбільш популярні маршрути по серверу;
· точки входу і виходу відвідувачів;
· найбільш популярні розділи сервера;
· глибину інтересу відвідувачів, тобто скільки в середньому сторінок читається, скільки часу проводять на сайті і т.д.
Такі лічильники по повноті одержуваної інформації можуть перевершувати логи сайту (про них нижче), програючи їм тільки у відсутності можливості знімати показання по будь-яким іншим діям користувачів, окрім безпосередньо відвідування сторінок (з розташованим на них лічильником).
За ідентифікації унікального користувача лічильники діляться:
Лічильники, що орієнтуються на IP-адреси. Як ми говорили це не найточніший метод визначення унікального користувача. Цей же принцип використовується при аналізі логів сайту.
Лічильники, що орієнтуються на cookies. Більш точний спосіб. Відповідно лічильники, його використовують, вже відразу дають фору лог-файлів.
Також лічильники діляться на незалежні (зовнішні) - розташовані на окремих серверах і надають підрахунок як безкоштовний сервіс, і внутрішні - програма, яка обслуговує лічильник, розташована безпосередньо на сайті.
Крім цього, часто, лічильники одночасно є і рейтингами. Це дозволяє досить точно порівнювати відвідуваність і охоплення сайтів веб-ви...
