у до 2014 року».
Розроблено Виробнича Система Ощадбанку (ПСС), заснована на технології продуманого і економічного виробництва. Почала працювати послуга «Ощадбанк ОнЛ @ йн», завдяки якій клієнти банку в Московському регіоні можуть цілодобово в Інтернеті здійснювати банківські операції. Запроваджено новий проект «Кредитна фабрика», ключовою особливістю якого є автоматизація процесу прийняття рішення про видачу кредиту.
рік став відправною точкою у масштабному розгортанні та реалізації «Стратегії розвитку Ощадбанку до 2014 року». Паралельної, але важливою задачею для банку стало надання допомоги суспільству у вирішенні проблем, викликаних світовою фінансовою кризою, і стабілізації їхнього фінансового становища.
У 2010 році продовжилося сталий розвиток Ощадбанку, було укладено низку стратегічно важливих договорів, проведена атестація та оцінка працюючого персоналу, вжито додаткових заходів щодо поліпшення якості обслуговування громадян, реалізовані соціально-значущі та економічні проекти.
червня 2010 рішенням акціонерів банку повне офіційне найменування банку було скорочено до «Ощадбанк Росії ВАТ». 29 липня 2010 Банк Росії погодив редакцію статуту з новою назвою.
У вересні 2010 року фірмове найменування банку змінилося на Відкрите акціонерне товариство «Ощадбанк Росії» (скорочено ВАТ «Ощадбанк Росії»). Англійською мовою фірмове найменування змінилося на Sberbank of Russia (скорочено Sberbank).
У червні 2011 року стало відомо про створення Ощадбанком і французьким банком BNP Paribas спільного банку, який, працюючи під торговою маркойCetelem, займатиметься роздрібним кредитуванням в магазинах.
У 2010 році продовжилося сталий розвиток Ощадбанку, було укладено низку стратегічно важливих договорів, проведена атестація та оцінка працюючого персоналу, вжито додаткових заходів щодо поліпшення якості обслуговування громадян, реалізовані соціально-значущі та економічні проекти: Сбербанк скасував усі комісії за розгляд і видачу кредитів, двічі були знижені процентні ставки кредитування, створена Служба Турботи про клієнтів Ощадбанку, покликана оперативно реагувати на скарги, побажання і коментарі клієнтів, відкриті представництва банку в найбільших соціальних мережах «ВКонтакте» і Facebook, укладений договір між Ощадбанком і профспілкою, де зафіксовані принципи соціальної відповідальності банку за своїх співробітників.
У результаті нещодавно проведеного IPO в руках інституціональних інвесторів виявилося 33% акцій, у приватних осіб - 5%. Всього у банку 200000 акціонерів. На його частку припадає 26% активів російської банківської системи і 51,5% депозитів фізичних осіб. Це єдиний банк, який ЦБ контролює не тільки як регулятор, а й як акціонер, що володіє 57,6% його акцій.
За формою організації Ощадний банк Росії представляє собою акціонерне кредитна установа, здійснюють її діяльність на основі Статуту та інших установчих документів. Засновником банку виступає Центральний банк Росії, йому належить частина власності Ощадного банку - контрольний пакет акцій.
Органи управління та організаційна структура Ощадбанку Росії на 1 січня 2010р. представлені на малюнку 1.
Рис. 1 Організаційна структура Ощадбанку Росії
Діяльність Ощадного банку регулюється і контролюється загальними зборами акціонерів, що є вищим органом управління банку, а в проміжках між зборами - Наглядовою радою банку, обраним на установчих зборах. Наглядова рада банку очолює Голова Банку Росії. До Наглядової ради також входять представники інших акціонерів Ощадбанку, два заступника Голови Банку Росії є заступниками Голови Наглядової ради банку.
Виконавчим органом банку є Рада директорів, що складається з Президента, чотирьох віце-президентів і 15 членів Ради директорів. Загальне керівництво Радою директорів здійснює Президент банку. Він розподіляє обов'язки між своїми заступниками і директорами банку, встановлює ступінь відповідальності віце-президентів та директорів за станом справ і підзвітністю на дільницях.
На національному рівні існує Ощадний банк РФ, який представляє ощадні установи в органах державної влади, а також виконує контрольно-ревізійні функції, видає правила і надає послуги загального характеру.
Центральний апарат здійснює гнучку систему економічного управління територіальними банками, відділеннями та внутрішніми структурними підрозділами банку, засновану на встановленні нормативів і лімітів на всіх рівнях прийняття рішень, яка дозволяє застосовувати єдиний підхід до оцінки та обмеженню основних видів банківських ризиків- процентного, курсового, балансових і ринкових (
Важливими структурними підрозділами Ощад...