ів, в інших містах і селищах Приморського краю також діють центри обслуговування клієнтів. Компанія також надає послуги зв'язку корпоративним клієнтам - юридичним особам. Суспільство також надає цифрові канали зв'язку в оренду іншим операторам зв'язку. ВАТ В«РостелекомВ» надає повний комплекс послуг по створенню телекомунікаційної інфраструктури будує будівлі та забезпечення повним набором цифрового зв'язку об'єктів нерухомості. p align="justify"> За роки роботи компанії, у неї утворився коло постійних VIP - клієнтів. До їх числа належать банки, органи місцевого самоврядування, державні установи і великі компанії. Усередині акціонерного товариства існує класифікація VIP-клієнтів. Вони поділяються на високоприбуткових, дохідних, стратегічних і іміджевих. p align="justify">. Конкуренти
В даний час на території Примор'я діє близько 18 операторів телематичних послуг (ОТА, ШПД, IPTV), однак тільки 3 з них розглядаються ВАТ Ростелеком в якості основних конкурентів: ТОВ Підряд, ВАТ НТК, ТОВ АльянсТелеком.
ВАТ В«Нова Телефонна КомпаніяВ» є єдиною комерційною структурою в Приморському краї, орієнтованої на чотири напрямки Телеком ммунікаціонних послуг:
-місцевий телефонний зв'язок <# "justify"> Компанія В«АльянсТелеКомВ» організована в результаті злиття двох найбільших операторів зв'язку міста Владивостока, ТОВ В«ОктопусНетВ» і ТОВ В«ВладТелеКомВ» (СтрітНет). Завдяки об'єднанню, створена нова, за можливостями, масштабами і надійності мультисервісна мережа, абоненти якої зможуть отримати доступ до будь-яких сучасних телекомунікаційних послуг. p align="justify">. Контактні аудиторії
Основними контактними аудиторіями фінансової сфери є акціонери. Компанія ВАТ В«РостелекомВ» домагається прихильності цих аудиторій, публікуючи річні звіти, даючи відповіді на питання, що стосуються всієї фінансової діяльності, і представляючи фінансовому співтовариству докази своєї фінансової стійкості. p align="justify"> ВАТ В«РостелекомВ» зацікавлена ​​в тому, щоб засоби масової інформації більше і краще висвітлювали її діяльність. Для роботи зі ЗМІ створено сектор інформаційно-аналітичного забезпечення. p align="justify"> З метою інформування та мотивування членів своїх внутрішніх контактних аудиторій, тобто персоналу, компанія видає інформаційну газету В«Мій РостелекомВ», організовує корпоративні виїзди на природу і різні корпоративні заходи. Коли робітники і службовці добре налаштовані по відношенню до власної фірмі, їх позитивне ставлення поширюється і на інші контактні аудиторії. p align="justify"> 3. Дослідження конкурентного середовища на ринку телекомунікаційних послуг м. Владивостока
У Росії обсяг інформації, переданої через інформаційно-телекомунікаційну інфраструктуру, подвоюється кожні 2-3 роки. З'являються і успішно розвиваються нові технології галузі інформаційної індустрії, істотно зростає ...
