отоки, що йдуть від навколишнього середовища всередину організації, є вхідними даними, а потоки, що виходять з організації в зовнішнє середовище, називають вихідними даними.
Функціонування управлінської технології. Характер функціонування управлінської інформаційної технології в рамках "загальної системи" підприємства представлений на рис. 7. Тут потік інформації управлінської технології об'єднаний з потоками чотирьох видів ресурсів (грошових коштів, робочої сили, матеріалів, обладнання і споруд) та елементами виробничої технології з метою створення системи управління для всього підприємства. Інформація для конкретної системи складає вхідні дані, які перетворюються в системах для обробки даних (людина, ЕОМ і т. д.) з метою вироблення вихідних даних, що представляють собою інформацію, необхідну для управління. br/>В
Рис 7. Схема функціонування управлінської технології
Для оцінки характеристик вихідних даних і характеристик процесу перетворення даних повинні бути передбачені контрольні елементи. Деяку частину контрольного елемента складають ті повідомлення, які відображають стан вихідних даних в порівнянні з встановленими нормами функціонування процесу перетворення даних. p align="justify"> Якщо результати, що досягаються в організації (підприємстві), не відповідають встановленим нормам, ця інформація подається до органу з планування, аналізу та контролю, який приймає рішення, що стосуються одного або двох видів дій: при зміні вихідних даних здійснюється альтернативне перерозподіл ресурсів або вносяться модифікації в процес перетворення даних.
Основою функціонування будь-якої управлінської технології є концепція зворотного зв'язку. Вона може бути визначена як система, що здійснює вимір зміни вихідних даних. Ці дані обумовлюють прийняття рішення, що приводить до дії, який надає певний вплив на вихідні дані. p align="justify"> Управління на основі інформації, що будується за принципом зворотного зв'язку, являє собою основну та найважливішу характерну особливість всіх організацій і має істотне значення для побудови управлінської інформаційної технології.
Елемент зворотного зв'язку призначений для збору інформації про порівняння вихідних даних з встановленими контрольними нормами для видачі цієї інформації (результатів вимірювань функціонування) в якості вхідних даних, що вводяться в систему. Це дасть можливість скорегувати виниклі відхилення за допомогою процесу управління. br/>
Висновок
Розглянута нами управлінська технологія забезпечує найважливішу роль людини в управлінні організацією. Є дані ряду досліджень, згідно з якими керівник 50-90% усього часу витрачає на інформаційний обмін. p align="justify"> Обмін інформацією вбудований у всі види управлінської діяльності. У теорії і практиці управління ці процеси отримали назву комунікативни...
