ю «Belle».
«Sezar» виробляє ексклюзивні стелі з фотодруком і стелі з нетрадиційних матеріалів, такі як велюрові, перламутрові і ін
«Belle» виробляє якісні стелі з матовою, сатиновою і лакової фактури за відносно високу вартість.
Обидві фірми виробники використовують фактуру французького виробництва, яка цінуватися на ринку натяжних стель.
Крім того, фірми постачальники використовують саме передове обладнання, вся продукція проходить обов'язкову сертифікацію. Таким чином ІП «Квартирне питання» отримує якісне продукцію вже на вхідному етапі. У разі потрапляння бракованої продукції (як правило через погодні умови - переморозіть), фірми-виробники за свій рахунок переробляють замовлення.
Фірма ІП «Квартирне питання» має:
1 Ліцензію на даний вид діяльності;
2 сертифікати якості сировини і продукції;
санітарно-епідеміологічне висновки на продукцію;
гігієнічні характеристики продукції;
пожежні сертифікати.
Вся документація періодично оновлюється, і доступна для ознайомлення споживачами.
Якість натяжної стелі залежить від правильності раскройки полотна. Це в свою чергу залежить від грамотно знятих розмірів приміщення, де буде монтуватися стелю.
Якість експлуатації натяжної стелі залежить від правильності його монтажу і точної розмітки. Монтажники - замерщики фірми ІП «Квартирне питання» пройшли спеціальне навчання в Хабаровську, були атестовані на підприємстві «Sezar», отримали свідчення, що підтверджують кваліфікацію майстра замірника - установника.
Монтажники фірми ІП «Квартирне питання» мають досвід в установці натяжних стель, процес монтажу в їх виконанні швидкий і точний.
Ознакою якості продукції є гарантія, яке дається на виріб виробником. Відомо, що чим якісніше продукція, тим термін гарантії дається більше, так як фірми-виробники не побоюються за свій продукт. Фірма ІП «Квартирне питання» дає 10 річну гарантію на свої натяжні стелі. У разі виявленні браку, замовник може в будь-який час звернутися у фірму, де за умови правильної експлуатації стелі, справлять безкоштовну заміну стелі на новий.
Натяжні стелі, які реалізує фірма ІП «Квартирне питання» виготовлені з високоякісного, французького сировини. Не токсичні, не горючі, міцні (витримують до 100 літрів на 1 м.кв.)
З кожним клієнтом фірма укладає договір підряду, в якому обумовлюються всі умови і гарантії. Після виконання своїх зобов'язань, фірма підписує з клієнтом акт про виконані роботи.
На всіх етапах за якістю і послідовністю роботи стежать менеджери. Встановлено контроль за кожним етапом. У разі відхилення, менеджери координують роботу і доповідають про те, що трапилося директору. За роботою менеджерів стежить директор. Таким чином, весь процес роботи проходить під жорстким контролем.
На заключному етапі роботи, коли підписується акт прийому-передачі, менеджери цікавляться у споживачів рівнем якості обслуговування, роботи фахівців, самого виробу. Приймають скарги та пропозиції клієнтів. На основі отриманих даних менеджери аналізують роботу підприємства, у разі появи негативних аспе...
