готове, а збереженням якомога довше живих зв'язків з рештою суспільства на території спільного проживання завдяки посильної і корисної діяльності разом з усіма поколіннями родичів, друзів, сусідів. Соціальні відмінності на цій фазі життя слабшають як фактор поведінки, людина замислюється про свою значущість в цьому світі, про сенс життя. Нерідко, коли люди виходять на пенсію, питання сенсу життя і соціальної відповідальності виявляються на першому плані [20].
Люди, що віддають свій час, вміння та енергію на громадські потреби, хочуть вірити в дійсну необхідність цього, бачити результати своєї праці, отримувати від нього моральне задоволення. При правильній організації справи, продуманому введенні в проекти добровольчої складової як необхідної частини процесу їх виконання волонтерство стає важливим допоміжним ресурсом ефективного розвитку кризових (і не тільки кризових) територій. На території мікрорайону завжди знайдуться люди, яким з різних причин нічим себе зайняти. Це і пенсіонери, які опинилися не доля після виходу на пенсію, і тимчасово безробітні, що відчувають себе непотрібними, школярі та студенти на літніх канікулах, що ламають голови, чемби зайнятися. Тут і з'являється потреба в тому, що називається общинної інфраструктурою - місці, де збирається інформація про потреби людей, про ринок суспільно корисної праці, там же ведеться облік добровольців і їх можливостей. Але зібраної інформації недостатньо. Хтось повинен грамотно організувати цей добровільну працю. Це не так просто, так як треба максимально врахувати мотиви, з яких люди стають волонтерами, і чітко розподілити навантаження, зробити їх не надто обтяжливими. Дуже важливо знайти форми моральної (грамоти, публічне визнання, освітлення в місцевих засобах масової інформації) або навіть матеріальної (мінімальної, нижче ринкової) компенсації їхньої праці. Є безліч прикладів успішної волонтерської діяльності та на Заході, і в Росії. Спектр добровільної активності коливається від участі у виборчих кампаніях на стороні кандидатів від громад до збору книг, речей, продуктів для постраждалих від стихійних лих і локальних воєн.
Але все це, як правило, разові заходи або короткострокові кампанії. У діяльності общинних об'єднань, в общинних програмах все більшого значення набуває постійна робота волонтерів. У визначенні ресурсів для довгострокових і складних проектів в сусідських спільнотах необхідно сохранять баланс між професіоналами та активістами-добровольцями. У ряді випадків для специфічної роботи (скажімо, патронажної служби, роботи з дітьми) волонтери повинні пройти обов'язковий курс навчання.
Так само важливим ресурсом є досвід інших. В останні 20 років методика оцінки діяльності сусідських спільнот стала швидко розвиватися і все ширше застосовуватися для отримання об'єктивного уявлення про процеси всередині сусідських спільнот, про соціальну та суспільної значимості їх програм і проектів. Оцінка ефективності соціальних проектів виявилася важливим інструментом взаємодії сусідських груп та їх коаліцій, з одного боку, з грантодавцями - з різними фондами, які хочуть бути впевнені, що їх кошти витрачаються раціонально, а з іншого - з самими жителями, що формують сусідське співтовариство. Так як будь-який проект місцевого розвитку призводить крім запланованих і до ще якимось результатами, то і ті, й інші необхідно оцінювати і аналізувати. Оцінки і аналітичні звіти сьогодні стали свого роду інструментом поширення «кращих результатів» у розробці стратегії та управлінні проектами місцевого розвитку за участю сусідських спільнот. Участь сусідських спільнот багато вносить у цей процес, збагачуючи і національні, і місцеві програми по боротьбі з бідністю та соціальною нерівністю. Дуже важливо, щоб результати роботи за проектом були відомі всім учасникам цього процесу, в першу чергу самим місцевим жителям. Це вселяє віру і дає сили, стимулюючи учасників на більш ефективні дії [23].
2.2 Інфраструктура сусідських спільнот і взаємодія з зовнішнім середовищем
Розвиток сусідських спільнот є, по суті, формування інфраструктури громадянського суспільства на окремо взятій території мікрорайону, селища, міста. Інфраструктура - це інститути та організації з їх матеріальною базою у взаємозв'язку і взаємодії. Наприклад, наявність клубу або Будинку культури в мікрорайоні - прекрасний і багатообіцяючий елемент такої інфраструктури. Інфраструктура починається з виникнення сусідських груп та інших об'єднань громадян за місцем проживання: навколо наболілих проблем кристалізуються громадські організації, які вступають між собою у взаємозв'язок, створюючи мережу сусідських об'єднань мережу виростає в коаліції, спілки, асоціації. Поруч з ними з'являються різні ресурсні центри, тренінгові школи, інші, здебільшого незалежні інститути підтримки громадського самоврядування. Так зароджується паралельно з му...
