фізична або юридична особа, яка пред'являє і формує вимоги до замовлення.
Постачальник - фізична або юридична особа, яка поставляє в цех сляби - вихідні заготовки для листового прокату.
Відділ продажів (Менеджер) - веде всі переговори з Замовником від імені фірми-виробника, оформляє заявку на замовлення, аналізує вимоги, які пред'являються до замовлення. Погоджує всі дії між замовником та фірмою-виробником. p align="justify"> Технологічний відділ - займається технологічною підготовкою виробництва: встановлює обсяг і шаблони випробувань, проводить узгодження з технологічною документацією.
Економічний відділ - займається економічним плануванням, спрямованим на ефективне використання всіх видів ресурсів в процесі виробництва і реалізації продукції.
Виробничий відділ - оцінює реальний час виготовлення замовлення відповідно до вимог до замовлення, складає план виробництва. Робить замовлення на постачання слябів, кількість і сортамент якого за марками сталі і геометричних розмірах враховується виходячи із замовлення клієнта. p align="justify"> Виробництво - цех з виготовлення замовлення.
Співробітники ВТК - реєстрація придатності продукції за результатами випробувань.
Співробітники лабораторії - підготовка зразків для проведення випробувань.
Приймальник (Склад готової продукції) - прийом готової продукції та відвантаження.
Функціональні вимоги
Інформаційна система повинна: ​​
В· мати оперативний зв'язок між усіма користувачами системи;
В· містити всі необхідні дані для формування та обліку замовлення;
В· мати зручну систему пошуку (фільтрацію даних);
В· забезпечувати перевірку на правильність вводяться;
В· формувати звіти по клієнтам, замовленням і даними по складу для оперативного прийняття рішень.
Нефункціональні вимоги
В· сучасне програмне забезпечення, що дозволяє максимально спростити процедури подання та обробки інформації;
В· початкові навички роботи на комп'ютері в операційній системі WindowsXP;
В· наочний користувальницький інтерфейс для простоти і зручності роботи користувача;
В· можливість зберігання великого обсягу електронних документів;
В· можливість роботи в мережевому режимі;