. Тому, враховуючи інтереси сторін і їх поведінка, вибирається найбільш підходящий в даній ситуації спосіб вирішення конфлікту. p align="justify"> Також можливі і власні уподобання до одного зі способів, тоді використовується той підхід, який дає людині впевненість у собі в конфліктній ситуації. За певних умов можливе навіть використання декількох способів вирішення конфлікту одночасно. p align="justify"> Спосіб конфронтації вибирають люди, готові на будь-які активні дії (мітинги, демонстрації, голодування і т.д.) заради досягнення своєї мети.
Спосіб співробітництва вибирають люди, які прагнуть підтримати сильні міжособистісні відносини і шляхом відкритого колективного обговорення досягти задоволення інтересів обох сторін.
Спосіб компромісу використовується досить широко. Наприклад, коли опоненти мають прямо протилежні цілі, коли у обох сторін недостатньо ресурсів, коли обидві сторони вважають, що краще мирно домовитися, ніж нести великі втрати, коли інші способи не дають успіху. p align="justify"> Висновки. Таким чином, конфлікт повинен сприйматися цілком нормальним суспільним явищем, властивістю соціальних систем, процесом і способом взаємодії людей. Конфлікт постає як усвідомлення на рівні окремої людини, соціальної групи або більш широкої спільності суперечливості процесу взаємодії і відносин, відмінностей, а то й несумісності інтересів, ціннісних оцінок і цілей, як осмислене протистояння. p align="justify"> 2. АНАЛІЗ І ОЦІНКА УПРАВЛІННЯ КОНФЛІКТАМИ У Організаційна поведінка (НА ПРИКЛАДІ сочинської філії ВАТ В«МегафонВ»)
2.1 Організаційно-економічна характеристика підприємства ВАТ В«МегафонВ»
Відкрите акціонерне товариство В«МЕГАФОНВ» засновано в серпні 2001 року. У ВАТ МЕГАФОН в якості установчих документів виступають Статут і Установчий договір. У статуті зазначаються найменування організації, адреса, юридичний статус, цілі та види діяльності та інше.
Основні положення Статуту ВАТ В«МегафонВ» [4]
. ВАТ В«МегафонВ» іменоване надалі В«ТовариствомВ», є юридичною особою, створеною відповідно до законодавства Російської Федерації. Права і обов'язки юридичної особи набуває з моменту його державної реєстрації. Товариство має у власності відокремлене майно, що враховується на його самостійному балансі, може від свого імені набувати і здійснювати майнові і особисті немайнові права, нести обов'язки, бути позивачем і відповідачем у суді загальної юрисдикції, арбітражному суді і третейському суді. p align="justify">. Товариство здійснює свою діяльність відповідно до законодавства Російської Федерації та цим Статутом. p align="justify">. Товариство несе відповідальність за своїми зобов'язаннями всім належним йому майном. Товариство не відповідає за зобов'язаннями своїх акціонерів. p align="justify">. Сус...
