ного та фізичного здоров'я людей похилого віку. Причетність до творчості допомагає їм гнучко вирішувати свої матеріальні та побутові проблеми, створювати позитивний життєвий настрій, знаходити нові орієнтири у важких життєвих ситуаціях, стабілізувати своє здоров'я. Найбільш ефективно включати клієнтів у творчу діяльність соціальним працівникам дозволяє соціокультурна анімація. Складовими анімаційної терапії можуть стати організація художньої самодіяльності за місцем проживання, театральні гуртки, клуби за інтересами, клуби спілкування, де проводяться свята, виставки рукоділля та різних виробів. p align="justify"> Для літніх громадян спектр послуг соціальних служб повинен включати не тільки медичні послуги, а й заходи щодо навчання здоровому способу життя, відновленню професійної придатності та працездатності, різні види культурно-дозвіллєвих послуг. В якості критеріїв задоволеності клієнтів якості соціального обслуговування повинні виступати:
задоволеність переліком та обсягом послуг, що надаються за місцем проживання;
задоволеність якістю отримуваних послуг;
задоволеність клієнтів процесом взаємодії з соціальним працівником.
Для підвищення якості соціального обслуговування населення, серед якого значну частину складають люди літнього віку, необхідно розширення компетенції місцевих органів влади і муніципальних служб, які могли б найбільш повно враховувати специфічні потреби громадян за місцем їх проживання.
Таким чином, досить пасивний тип ставлення до власних проблем і проблем суспільства характерний для багатьох літніх людей. У той же час вони пред'являють до державним соціальним установам, а також своїм близьким досить високі вимоги. У рамках соціальних і медичних служб сьогодні необхідно відмовитися від домінуючих В«опікуютьсяВ» стратегій у роботі з людьми похилого клієнтами і перейти до нових В«активизирующимВ» формами обслуговування. Крім того, держава повинна створити умови, що уповільнюють процес В«соціального виключенняВ» літніх людей з основних сфер суспільного життя після досягнення ними пенсійного віку та організувати соціальне середовище, інтегруючу їх в соціум. Очевидно, що в даний час необхідно переходити від медікалізірованной оцінки старості і старіння до соціологічної, що пропонує більш позитивний погляд на цей період. p align="justify"> 2.3 Пенсійне забезпечення літніх людей
Людина після виходу на пенсію повинен мати матеріальне забезпечення у тому чи іншому вигляді. Конституція проголошує Російську Федерацію соціальною державою, політика якої спрямована на створення умов, що забезпечує гідне життя і вільний розвиток людини, встановлює обов'язок держави гарантувати кожному росіянину необхідний життєвий рівень, а також закріплює основні напрями соціальної політики. Серед них: призначення та виплата державних пенсій і соціальних допомог; охорона зд...
