Соціальні послуги - дії з надання допомоги клієнту соціальної служби відповідно до видів соціального обслуговування. Послуги можуть бути платними і безкоштовними. Безкоштовні послуги надаються:
громадянам, не здатним до самообслуговування у зв'язку з віком, хворобою, інвалідністю і мають доходи нижче чотирьох мінімальних розмірів оплати праці;
громадянам, які перебувають у надзвичайній життєвій ситуації у зв'язку з безробіттям, стихійними лихами, катастрофами, аваріями, вимушеною міграцією;
неповнолітнім - сиротам, бездоглядним;
сім'ям, в яких сукупний дохід на кожного члена нижче чотирьох мінімальних розмірів оплати праці.
Органами державної влади суб'єктів РФ і місцевого самоврядування можуть встановлюватися додаткові підстави для надання безкоштовних послуг. Платні соціальні послуги в державних і муніципальних соціальних установах виявляються в порядку, встановленим чинним законодавством, а в приватних та інших службах - самостійно або на договірній основі. [2]
Виділяють такі види соціальних послуг:
соціальна допомога на дому;
соціально-медичне обслуговування вдома (здійснюється спеціалістами з медичною освітою);
консультативна допомога;
термінове соціальне обслуговування;
юридична допомога;
надання тимчасового притулку;
психологічна допомога.
Соціальні послуги мають передбачати допомогу і всебічну підтримку громадянам, які опинилися у важкій життєвій ситуації. [1]
Згідно ДСТУ соціальні послуги залежно від їх призначення поділяють на такі основні види:
В· соціально-побутові, спрямовані на підтримку життєдіяльності громадян у побуті;
В· соціально-медичні, спрямовані на підтримання та покращення здоров'я громадян;
В· соціально-психологічні, що передбачають корекцію психологічного стану громадян для їх адаптації в середовищі проживання (суспільстві);
В· соціально-педагогічні, спрямовані на профілактику відхилень у поведінці та аномалій особистого розвитку клієнтів соціальних служб, формування у них позитивних інтересів, у тому числі у сфері дозвілля, організацію їх дозвілля, надання сприяння в сімейному вихованні дітей;
В· соціально-економічні, спрямовані на підтримку і поліпшення життєвого рівня;
В· соціально-правові, спрямовані на підтримку або зміну правового статусу, надання юридичної допомоги, захист законн...
