иціями туристського підприємства є у зовнішньому середовищі: широкий діапазон цільової аудиторії, регулярне оновлення лінійки послуг; у внутрішньому середовищі: великий досвід роботи туристського підприємства, відпрацьовані процеси обслуговування клієнтів.
Таблиця 3. SWOT-аналіз ТОВ «Бюро Подорожей« Континент », 2013
Сильні сторониСлабие сторониВнешняя средаВозможностіУгрози1. Наявність і регулярне оновлення лінійки послуг; 2.Шірокій асортимент за все видам споживачів; 4. Широкий діапазон цільової аудиторії; 5. Додаткові послуги згідно Статуту; 6. Розташування в центрі города.1.Развітіе ринку туристських послуг; 2. Зміна політики держави; 3. Сезонний спад; 2. Висока активність конкурентів; 3. Фінансово-економічна криза країни, світу; 4. PR-акції конкурентів в ЗМІ; 5. Програмні знижки та акції підприємств конкурентов.Внутренняя средаПреимуществаНедостатки1. Великий досвід роботи організації; 2. Висока кваліфікація співробітників; 3. Висока популярність компанії; 4. Низька вартість послуг; 5. Широкий асортимент; 6. Швидка обробка замовлень; 7. Відпрацьовані технологічні процеси обслуговування і др.1. Плинність кадрів (з причини високих вимог до персоналу).
.2 Аналіз стану велосипедного туризму в Псковській області
Нині розвиток велосипедного туризму в Псковській області знаходиться на початковому етапі розвитку, і причин такого повільного розвитку досить багато. У той же час можна позначити певні тенденції приватного бізнесу велотуризму і початкові державні заходи з розвитку даного виду туризму.
В якості перспективних напрямів велотуризму в регіоні слід зазначити одиничні пропозиції велотурів і звіти з самостійним велотурам у Псковській області. У категорію офіційно сформованих турів можна віднести тури, сформовані по історичних та культурних місцях Псковщина, як наприклад велотур «Готовий маршрут в Псков, Печори, Пушкінські Гори», який розрахований на 2-3 дні. Рекомендований до поїздки найкраще влітку, як наголошується в рекламі «Під час маршруту Ви будите дуже багато гуляти, пити кришталеву воду і дихати найчистішим повітрям».
Наступним типовим прикладом розвитку бізнесу в сфері велотуризму може служити пропозицію загальноросійського сайту ВЕЛОФАН «Куди в Росії можна поїхати влітку новачкові в похід», де пропонується тур протяжністю близько 220 км по півдню Псковської області, і розрахований на 3-4 дня.
Офіційних сформованих активних пропозицій велотурів від псковських туроператорів так і не вдалося знайти, були тільки окремі пропозиції щодо формування туристичного продукту залежно від вимог замовника. Так, наприклад, туристська компанія ТОВ «Бюро подорожей Континент» може запропонувати індивідуальним туристам і малим групам розробку будь-яких турів по тривалості, по протяжності маршруту, за способом пересування (пішохідна, кінна, автобусна, велосипедна) програма може поводится в будь-який день тижня і для будь-якого віку, вона може бути розрахована на дітей, паломників, світських гостей, фахівців. Такі ж пропозиції сформовані і інших туроператорів м. Пскова: ТОВ «Софія», ТОВ «Слов'янський тур», ТОВ «Псковський обласний центр дитячого та юнацького туризму і екскурсій».
Прокат велосипедів і велоспорядження для велопоходів в Пскові досить скрутний. Так в результаті аналіз пропозицій вдалося ...
